华为mate9键盘失灵怎么办？

一、如果是计算机重启或开机后皮套键盘不能正常使用，重新插拔皮套键盘后恢复正常。请您尝试升级键盘固件和 BIOS 固件（此场景仅适用于MateBook E 等连接皮套键盘使用的机型）。安装 BIOS 固件，需要注意以下前提条件：1.当前bios版本比准备更新的版本低。2.当前电量大于30%。3.插上电源。

1.请登录华为官网。

2.选择对应的机型。

3.下载安装最新的键盘固件。

4.下载BIOS 固件。

二、可能是由于启用了筛选键功能。

根据 Windows 系统默认设置，长按键盘右 Shift 键8秒以上，会d出是否启用筛选键的提示框，如果您不小心启用了筛选键功能，会出现按键无法正常使用的情况。

温馨提醒：启用筛选键功能可以使 Windows 忽略短暂或重复的击键，也可以调整点击键盘的重复率（按下某个键时的重复性），避免意外击键。利用该项功能，您可以将计算机设置成适合自己习惯的击键速度。

请在“开始-设置-轻松使用-键盘-使用筛选键”，看“使用筛选键”的开关是否有打开，如果打开可关闭筛选键。

您可以使用以下方法关闭筛选键功能：

1.鼠标右键-个性化-主题-桌面图标设置-勾选控制面板点击确定，打开“控制面板”

2.点击“轻松使用”。

3.点击“更改键盘的工作方式”。

4.找到“启用筛选键”选项，取消勾选此功能，点击“应用”即可关闭筛选键功能。

三、利用键盘检测工具检测键盘按键是否正常。

如果以上方法无法解决，建议备份数据后，F10恢复出厂设置。若F10仍然无效的话，可能是键盘硬件问题，请提前备份好数据，携带购机发票到附近华为客户服务中心检测。  

以华为mate9为例

方法如下

1、首先打开手机并找到“设置”选项，如下图所示：

2.接着手指下滑屏幕找到“系统”选项。

3、接着选择“语言和输入法选项”，并点击。

4、点击“默认”选项，如下图所示：

5、可以看到如下图，有两个输入法选项，点击切换。

6、最后设置完成即可，如下图：