优伦话务员怎么连接申瓯交换机，能否图片说明一下，谢谢！

连接好简单的， 交换机设置成人工值班方式 设置值班分机 分机接到电脑话务员上 在 在电脑话务上 录好音电脑话务员上设置拨0后转到其他分机上 这个分机的号码就是你前台的号码或是你 想打进来那个分机响的号码人家打电话进来就会启动电脑话务员 就会听到录音声 按0后就会转到你想要响的分机上去其实电脑话务员还要设置些其他的东西 如分机忙时 分机不在 会有提示音 不过要先让电脑话务员 知道你的交换机 分机忙时 分机不在 的信号音 具体设置 你最好看下说明书 上面写的很清楚的

楼主你好：是你没有设置好；1.交换机必须要设置外线打入指定响铃的分机端口，如果话务员是EVM2006A（双路）电脑语音话务员设备的话，那么一般是指定在交换机的最后的2个分机端口响铃设置，用来接话务员使用。2.其次请进入话务员的管理者程序里面设定总机号码：拨0响铃的分机；3.其次是分机群号1-999。4.然后分机之间做建立信号音的检测，分别对应分机无人接听、分机忙线、分机忙线的语音建立播报；在做好这些设置以后交换机才可以和话务员做好匹配，要不然，你把外线号码拨停机了，交换机还是没有任何响铃的提示的。

接线很简单，电话线进来接分流器分出宽带和电话，宽带接猫。电话进交换机的外线口，分机口出来一个接优伦的话务员，其他接电话机.搞定收工！

其他是设置问题，猫的设置、电话交换机设置、优伦话务员设置。这个要是讲起来就多了去了。上海地区可以找我

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