千牛怎么设置客服?

千牛怎么设置客服?,第1张

问题一:千牛软件怎么没有客服设置这个选项 有啊

问题二:淘宝千牛怎么设置您希望联系哪组客服?(单击选择? 在卖家中心,店铺管理,子账号管理,分流中去进行设置, 可以设置在不同的页面可以进入不同的客服组

问题三:千牛工作台团队客服设置。求大神 10分 点击任何一个组,右键。“组管理” 你会看到你客服的组那里有两个子组。 删除两个子组应该可以解决问题。 仅供参考。因为我千牛里面没有团队管理

问题四:千牛(旺旺)工作台 我把客户转给另一客服 怎么设置可以即时看他们聊天记录 200分 千牛(旺旺)工作台, 把客户转给另一客服,按以下方法可以即时看到他们的聊天记录:

1、在电脑上进入【卖家中心】。

2、进入后,就会看到左边有一个【子账号管理】,点进去后可以看到右边有一个【监控查询】。

3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了,在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。

问题五:千牛上这个客服点击自动回复是怎么设置的 求大神指点 同求啊,这个挺好的

问题六:千牛系统设置在那? 5分 在设置页面上找到“客服设置”并选择“自动回复设置”点击新增,就可以添加回复内容

问题七:千牛怎么转客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有谁知道 这个可以按照以下两种情况进行设置:

一,找淘宝主客服进行设置,分配到子客服的权限,以及接待间隔,若是超过时间立即转别的客服;

二,设置子客服时,主客服也同样接收信息。

不管是哪一种情况,都可以进行设置 *** 作。

问题八:为什么我的千牛设置了挂起,但是客服的旺旺还是接 这个在你设置客服的时候重新设置一下顺序就可以了

问题九:请问千牛工作台要设置买家群要怎么设置呢? 千牛工作台的自动回复设置1、首先登录千牛卖家工作台;2、然后打开右上角齿轮状的“系统设置”; 3、在系统设置里选择“客服设置”;4、客服设置里第二项就是“自动回复设置”了;5、在自动回复设置里,选择想要设置的选项,点击新增;6、设置好后点击确定。五、千牛工作台的快捷回复设置全面了解千牛工作台,提前设置好自动回复的快捷回复,在高访客量的时候,才可以轻松的应对自如。

问题十:千牛:一个客服长时间没有回答怎样自动转接到另一个客服 防止诈骗

进入千牛首页,点击右上方“设置”图标;

选择“系统设置”,点“接待设置”,选择“接待”点击进入;

最后勾选“自动关闭接待会话窗口”即设置成功了


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