惠普M1136打印机安装驱动一直停滞在这个页面，怎么解决？系统是WIN7 64位的

查看下通用串行总线控制器里是否有SmartInstall这个？

如果有将智能安装关闭即可，方式：

如果是数据线连接，您看下您的电脑上通用串行总线控制器里的打印机端口是不是被识别为USB SMARTINSTALL？

如果是您可以尝试一下方法 *** 作下：

1，浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UITL文件夹，双击打开，出现如下画面：

2，然后双击“SIUtility”，点击Printer，（请注意，点击PC是在本台电脑上关闭Smartinstall，而点击Printer是关闭打印机的Smartinstall）。

3，如果电脑中未装过打印机驱动，选中“HP Smartinstall Printer 500”，然后点击下一步。

4，如果装过驱动，会显示下面的型号，选中后点击Next。

5，然后会出现下面界面，是智能安装开启状态。

6，这个时候，点击中间部分的“Disable HP Smartinstall on the selectd Printer”

7，智能安装已经关闭成功，然后重新拔插USB数据线，再安装驱动就解决了。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

您好，感谢您选择惠普产品。

您这款1136，首先建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接USB数据线，然后开始安装驱动，如问题依旧，建议您进入惠普官方驱动下载网站下载网上最新驱动进行安装如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。

希望以上回复能够对您有所帮助。

1、先打开windows7系统开始菜单，点击进入控制面板。

2、选择其中的“系统和安全”。

3、再选择“管理工具”。

4、之后在“管理工具”窗口中双击“服务”图标，在d出的窗口中任意选择一个服务。

5、之后在键盘上按下“P”，再在服务列表中找到“PrintSpooler”服务，双击，在“PrintSpooler的属性（本地计算机）”窗口，把“启动类型”设置为“自动”，最后点击“启动”按钮后确定即可。

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