微信设置都正常就是没有提示音

若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：

1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；

2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；

3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；

4、尝试卸载重新安装微信；

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（ *** 作前建议备份好手机重要数据）。

若使用的是vivo手机，微信接收消息没有提示音，可查看以下排查方法：

1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音；

2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；

3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；

4、尝试备份数据后卸载重新安装微信；

5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此 *** 作不会删除您手机数据）。

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