三星双sim卡始终开启是灰色

手机若无法开启“双SIM卡始终开启”功能，建议您：

1、检查这两张SIM卡是不是可以正常的识别；

2、查看这两张SIM卡是否具有呼叫转移或呼叫等待功能，并详细运营商打开这项功能；

3、重启手机试试是否可以开启；

4、看看是不是手机系统需要升级，升级后查看是否还是灰色；

5、以上方法都不行的情况下就只好备份数据后把手机恢复出厂设置了；

6、最后还是不行的话，就只有把手机送往客服售后部给专业人士帮你检测手机了。

SIM卡是（Subscriber Identification Module ），也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。

目前市面上SIM的尺寸分为三种： 

标准卡：尺寸为 25mm×15mm×0.8mm；

Micro Sim：俗称小卡，尺寸为12x15mm×0.8mm；

Nano SIM:12.3mm×8.8mm×0.7mm。

双卡双待指手机可以插入两张手机卡，而且能同时待机。

1，sim卡没装好。

2，卡槽金属片太脏，需要清理。

3，系统故障或者硬件故障。

4，手机不支持此类SIM卡

解决方法如下：

1，检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。

2，关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

3，更换SIM卡尝试。

4，若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

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