win7系统打印机无法工作怎么解决？

打印时打印机的任务窗提示需要用户干预，而打印的东西不能正常打印出来。

1、打印机任务窗提示”需要用户干预“。

2、右击我的电脑，选择“管理”。

3、在计算机管理中，选择“服务和应用程序”中的“服务”，然后在右侧选择“Print Spooler”服务，然后将其停止。

4、然后删除打印缓存，按WIN+R后，输入“spool”。

5、在打开的文件夹窗口内选择“PRINTERS"文件夹，并将其中的文件全部删除。

6、返回计算机管理，将“Print Spooler”服务启动。

7、重新打开打印机的任务窗，需要用户干预的提示消失。

注意事项：

1、一般情况下，也可以通过重启解决。

2、如果反复出现上述打印失败的情况，建议尝试更换驱动。

重新安装新版打印机驱动即可。“驱动程序”一栏，会出现添加打印机驱动程序向导，点击下一步。根据计算机的 *** 作系统位数来选择即可，详细步骤：

1、点击电脑左下角开始图标，在右侧找到设备和打印机，打开，如下图所示：

2、在d出页面点击“打印服务器属性”，如下图所示：

3、在“驱动程序”一栏下点击打印机，如下图所示：

4、点击下一步，如下图所示：

5、选择制造商和型号，如下图所示：

6、点击完成即可，打印机恢复正常，如下图所示：

工作这几个月以来，经常叫过去解决打印机问题。打印机问题，基本上就两中情况，一种是共享之后没有连接，打印不出来，还有就是一种比较二的队友，连上了共享，但是选择打印的时候不是共享那台电脑的IP导致无法打印。这都是小事，问题是，有时候这些都没问题，但是打印机死活就是不打印。连接没问题，电源没问题，USB也没问题。有时候会提示打印文档出错，当你打开打印机的时候，会发现有打印出错，并且好几个文件等着排队去打印，但是始终打印不出来。针对这种情况，有的说是病毒造成的，其实，至于怎么造成的我不知道，但是我只知道解决办法，起码对我来说，还是比较好使的，当然，这个方法也是百度出来的，用起来还是比较有效果的。

第一步，取消所有的打印文档。

第二步：右击计算机（我的电脑）--管理--服务和应用程序--点开，找到服务—在服务里找到--print spooler这个服务，右击，选择停止。

第三步：找到服务和应用程序，单击打开。

第四步：找到print Spooler这个服务，右击，停止。

第五步：开始--运行--输入spool,然后回车。

然后会打开一个文件夹，找到PRINTERS这个文件夹。打开，

打开之后，把Printers这个文件夹里面所有的文件，不管什么东西，全部删除就OK了。

第六步：拔掉打印机USB连接线，等几十秒之后再重新插上去。

第七步：重复第三步，但是不同的是，找到Print Spooler这个服务，是右击，启动。

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