蓝屏的主要原因:一般由硬件内存及软件系统引起。多数是因系统软件原因造成,其中由【病毒】引起居多。
★解决方法:
【1】使用于360安全卫士等,修补系统漏洞。
【2】检查系统中是否有木马或病毒。建议:使用杀毒软件升级最新病毒库对电脑进行全盘查杀。
【3】应该检查硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。
【4】检查BIOS和硬件兼容性。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,【在这里提醒大家:升级主板BIOS一定要升级正确,否则电脑会瘫痪,如果不懂,请找专业人员解决】同时关闭其中的内存相关项。【比如】缓存和映射。
【5】 更新 *** 作系统,让 *** 作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候 *** 作系统本身也会有病毒或程序错误,要注意安装【官方】发行的升级程序。
【6】 最好使用【完整版】或【正版】的应用程序,盗版系统或Ghost版本系统都有可能出现蓝屏问题。
【7】软件方面:安装了两款或两款以上的杀毒软件或同类型的软件运行,可能会存在冲突,可以将其中一个卸载即可。
打开运行播放器、游戏、QQ等第三方软件,出现蓝屏时。可能是您安装的软件存在着危险或软件冲突。一般的解决办法就是:卸载该软件重新安装。如果不能解决,需要更换同类型其它版本的软件,或找到发生冲突的软件卸载它,问题才能解决。
【8】查询停机码。把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com,在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码,比如:0x0000001E,接着在下面首先选择“中文知识库”,如果搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。
【9】最后一次正确配置。一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows系统提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
必要时【重新安装】系统。再次提醒:最好使用【完整版】或【正版】系统。因为,盗版系统或Ghost版本系统,一旦软件冲突,容易出现蓝屏现象。
如连接不可用并显示红叉,建议您可通过以下方式进行排障:1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题:可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题:可找到电脑“我的电脑”图标,右键点击,选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”,找到网卡,然后右键点击网卡,在“属性---高级--mediatype或者链接速度”,把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
您的这个问题可以参考 http://support.microsoft.com/kb/927391以上是官方的。现在说一下我的方法,那是因为启动分区有问题,也就是你之前应该是别的系统,装完后没有进行引导修复,很简单,利用windows7 引导修复工具修复一下就可以了。如果还有问题欢迎继续问,希望可以帮到你。
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