ivvi手机无法访问移动网络

如果无法通过移动数据上网，建议：

注：如是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩）

1.确保手机SIM卡开通了上网功能。

2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。

注：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。 *** 作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。

3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。

4.新建上网APN：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）

5.如果上述 *** 作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

7.将手机升级版本后尝试。

8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮检测。

打开手机的设置应用程序。

点击“无线和网络”选项。

打开“Wi-Fi”选项。

扫描可用的Wi-Fi网络，选择你想要连接的网络。

输入网络密码（如果需要）。

等待手机连接到网络。

ivvi 小i是移动4G版，支持的网络制式是移动4G/3G/2G和联通2G，不支持联通4G/3G网络，可以使用联通卡，但只支持在联通2G网络下使用。

1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能；

2、放在支持联通4G网络的手机；

3、且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用4G网络。

注：SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。

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