1、打印机任务窗提示”需要用户干预“。
2、右击我的电脑,选择“管理”。
3、在计算机管理中,选择“服务和应用程序”中的“服务”,然后在右侧选择“Print Spooler”服务,然后将其停止。
4、然后删除打印缓存,按WIN+R后,输入“spool”。
5、在打开的文件夹窗口内选择“PRINTERS"文件夹,并将其中的文件全部删除。
6、返回计算机管理,将“Print Spooler”服务启动。
7、重新打开打印机的任务窗,需要用户干预的提示消失。
注意事项:
1、一般情况下,也可以通过重启解决。
2、如果反复出现上述打印失败的情况,建议尝试更换驱动。
1、确保打印到合适的本地打印机端口。步骤如下:
1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡,在“打印到以下端口”框中,确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”,也有打印机使用USB端口。
2、程序生成的输出不正确。
要确定程序生成的输出是否正确,可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。以“记事本”打印测试文档,步骤如下:
1.单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,单击“记事本”,打开“记事本”窗口。
2.键入几行文字,然后在“文件”菜单中,单击“打印”命令。
如果能够打印测试文档,就是原来使用进行打印的程序有问题,请重新安装程序。
3、重新安装打印机驱动程序。
有时,打印机驱动程序可能被损坏,从而引发无法打印文档的错误。可以重新安装合适的驱动程序,然后再打印。
1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“删除”,然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”,请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机,请单击“确定”按钮。
2.在“打印机”窗口,双击“添加打印机”图标,打开“添加打印机向导”,单击“下一步”按钮,然后执行屏幕指令。
4、确保端口与打印机电缆工作正常。
进行了上述九项工作之后,以下的方法能够帮助进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备,请先绕过切换设备,将打印机直接与计算机相连,然后尝试进行打印。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口,重试打印文档,如果能够打印则表明原端口损坏。
方法如下
1、进入控制面板,点击【查看设备和打印机】;
2、查看设备打印机页面是否勾选了打印机。
3、若未勾选,就右击设备,选择【设置为默认打印机】即可。
打印机无法打印的原因:
1、打印机设备未处于联机状态
打印机OnLine按钮旁边都有一个指示灯,联机正常,指示灯会处于常亮状态,如果指示灯处于闪烁或不亮,说明打印机联机不正常,需要检查-下电源、开关等是否打开。
2、打印机处于暂停打印状态
打印机处于暂停打印状态导致无法打印,需要在打印机的窗口,把暂停打印取消。当电脑可用硬盘(一般是C盘)内存小于10MB时,打印机也会无法打印,需要删除一些文档,释放出更多空间,才能完成打印。
3、打印机的硬件或驱动程序损坏
打印机的硬件或驱动程序损坏也会导致打印机无法打印,硬件损坏就需要找维修人员进行维修。
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