您好,
魅族手机硬件维修可以通过当地魅族授权服务体验中心维修。魅族授权服务体验中心维修地址查询:http://service.meizu.com/experience
或者通过魅族认证店返厂(魅族认证店地址查询:http://retail.meizu.com/),也可以自己直接返厂,通过代理返厂需要带上有效的购买凭证如:保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。详情请访问魅族官网相关链接http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html
可以设置-辅助功能-触摸主键-不响应(取消) 如果未能解决问题尝试打开魅点设置,是不是home键有设置。再不然估计是硬件问题。
如果你是在实体店里买的话就去实体店里检测是否返厂维修。如果你是在网上买的话用顺丰包装好把发票和保修卡放一起然后快递回厂检测维修。注意快递回去之前要在官网注册账号,这样会有维修进程。
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