不能接收蓝牙传送的文件

若您当前使用的vivo手机，蓝牙不能接收文件可按以下方法排查处理：

1、进入设置--其他网络与连接--蓝牙--开启功能，找到对方设备的蓝牙名称，点击配对，对方设备根据提示同意配对或输入配对码。配对成功后，"已配对设备列表"中会显示对方设备。

*蓝牙文件发送方法：进入文件管理或相册--找到对应文件或图片--分享--蓝牙--选择对方设备

2、蓝牙有效传输距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，传输文件可能会失败，请尽量将双方设备靠近传输文件。

3、通过蓝牙功能分享文件时，如果对方设备长时间无响应将会终止发送，请在发送文件后提醒对方及时接收。

4、如果对方设备的蓝牙不支持接收您发送的文件类型，将无法传输文件，请在传输前确认对方设备支持的文件类型。一般蓝牙支持传输音频、视频、图片、联系人、文本、应用安装包等文件。

5、如果手机连接的是2.4G频段的WiFi，由于蓝牙工作于2.4G频段， 对蓝牙性能有一定影响，建议您关闭WiFi后重试。如果手机和无线路由器支持5G频段WiFi，建议您将手机连接5G频段使用。

*注：蓝牙传输速率较慢，如果传输大文件，建议使用互传APP传输文件。

6、请您将手机系统升级至最新版本使用查看。

7、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

服务中心地址：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份z等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

1、苹果产品的蓝牙一般只能连接外设，不能传文件。所以不能搜索别的手机，一直处于搜索状态。然而使用蓝牙耳机、蓝牙音箱、蓝牙键盘这类产品还是很方便的

2、由于苹果公司对版权的注重，苹果的手机是跟别的手机，一般是不能蓝牙无线连接的。试过iPhone4s跟也是iPhone4s，同时都打开了蓝牙，结果互相都搜索不到。试过索爱w595能搜到苹果4s了，配对好了，点连接，就说不支持的。

3、可以通过下载第三方软件实现连接蓝牙。已越狱iPhone的蓝牙功能就完全破解了，甚至集成到系统UI中。通过Cydia安装插件，可以轻松实现和任意蓝牙设备的配对，结合iFile等越狱应用来传输任何iPhone上的文件。Celeste 2（IOS 6.x），ibluever，AirBlue Sharing等软件可以让苹果产品跟别的手机连接。

4、如果搜索的是蓝牙耳机，没在合适状态，苹果手机也一直处于搜索状态。蓝牙耳机有的是先在关机状态长按电源键（也有是按多功能键的），直到指示灯快速闪烁，这时就是蓝牙耳机的配对状态了，再开苹果手机的蓝牙便可以搜到蓝牙耳机设备名，点击就会连接上

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