怎样下载爱普生LQ-680KII的WIN7 64位的驱动？

建议您通过以下爱普生网站下载该机型的驱动程序：

EPSON LQ-680KII Windows XP64位/Vista 64位驱动程序

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1455&ArticleId=7826

或者您可以安装Windows 7系统内置的LQ Series 1(136)通用驱动，详细解决方案请参照以下链接文档：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows *** 作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装 *** 作系统。

具体如下：

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的个别 *** 作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装 *** 作系统。

2、手动更新错误的驱动程序

windows *** 作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致

windows *** 作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。

共享打印是指打印机通过数据线连接某一台电脑（主机）设置共享后，局域网中的其他电脑（客户机）可以使用此打印机进行打印。

您可参照以下步骤设置共享打印机：

1.当客户机与主机系统相同时（如主机为Windows 7 32位，客户机也为Windows 7 32位），您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=126&ArticleId=31114&pg=&view=&columnid2=1273

2.当客户机与主机 *** 作系统不同时（如主机为Windows 7 32位，客户机为Windows 7 64位或Windows XP时），请参照以下方法设置：

主机端设置：

（1）正确安装打印机驱动（根据实际连接打印机的端口选择LPT1或USB00X）。

（2）设置共享打印机：

电脑左下角点击“开始”→“打印机和传真”或“设备和打印机”，鼠标右键点击所连接的打印机图标选择“打印机属性”->“共享”，选中“共享这台打印机”，同时请记录“共享名”。

（3）确认并记录主机端IP地址：

电脑屏幕左下角点击“开始”→“运行” 输入“cmd”点击“确定”，进入MS-DOS对话框，光标所在位置输入“ipconfig”后按回车键，可以查看网络状态，记录主机IP地址。

提示：主机的IP地址请设为静态IP地址，若为动态IP地址，请记录主机的计算机名称。

客户端设置：

（1）安装打印机驱动（安装过程中当出现“安装爱普生打印机工具”窗口，请点击“手动”，端口选择“LPT2”）。

（2）电脑屏幕左下角点击“开始”→“运行”，输入“cmd”按 “回车键”，在光标所在位置输入“netuse lpt2空格\\主机IP地址或主机的计算机名称\打印机的共享名”，然后按“回车键”。提示“命令成功完成”说明配置成功。

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

您好！！如果您使用的是USB数据线，请按以下步骤 *** 作：

请先确保打印机在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《 *** 作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《 *** 作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

若打印机的指示灯状态正常，请您按照以下方法 *** 作：

（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。

在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标的状态是否为就绪。

（2）用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将该打印机的图标设为默认打印机；如果不能打印测试页，请先将所有的打印任务清除（鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”），然后将所有的与该打印机有关的图标（包括副本）删除，并重新插拔打印机端及电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。

说明：

l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔或更换电脑USB端口测试。

l如果使用台式电脑，请将USB线插在电脑主机后面的USB接口上。

（3）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备。如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。

（4）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USB printingsupport"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。

（5）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USB printing support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心，查询网址如下：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

如果您使用的是USB转接线，因为传输信号不太稳定，所以并不能确保正常打印，建议更换直连线使用

如果您使用的是25针并口线数据线，请按以下步骤 *** 作：

请先确保打印机在正常开机进纸状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《 *** 作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《 *** 作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDrive.aspx?columnid=385&sort-1=0&product-2=0&keyword=&strOs=

若打印机的指示灯状态正常，请您按照以下方法 *** 作：

1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。

2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请正确安装打印机驱动。

3.若有该打印机的图标，请将鼠标移动到该图标上，确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”；用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”，确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将此图标设为“默认打印机”

4.发送打印测试页命令后，若很快提示“该文档未能打印”：

（1）如果安装了PCI并口卡，请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。

（2）如果使用的是USB转并口的转接线，请将所有与该打印机有关的图标（包括副本）删除然后重新插拔电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。（注意：转接线是一种非正常的连接方式，无法保证一定可以正常，若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机）

（3）如果使用的是直连的并口线连接，请鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“端口（COM和LPT）”中是否有“LPT1”，若没有，则说明 *** 作系统存在问题未正确识别到并口，建议更换其它电脑测试。

若发送打印测试页命令后，等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接，关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后参照以下方法安装 *** 作系统内置的通用驱动测试。

如果你使用的是XP系统安装LQ-1600K通用驱动：

关闭打印机，打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”（注：不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”）--端口选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”，然后按照屏幕提示 *** 作完成。

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows *** 作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装 *** 作系统。

如果您使用的是WIn7系统您可以安装Windows 7系统内置的LQ Series 1(136)通用驱动，详细解决方案请参照以下链接文档：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows *** 作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装 *** 作系统

安装完成后，请尝试打印测试页，如果无法打印，建议更换长度在2米以内的并口线测试。或者换其它电脑测试，若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测

您可浏览以下网址查看就近的服务中心，查询网址如下：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）

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