光驱csm sla怎么设置

接法是IDE线的两端蓝色接口接主板，另一端接主设备(跳线设置为Mastre)。中间的接口接从设备(跳线设置位Slave)。一般不会用到CSM因为自动选择很容易出错，导致无法启动系统。

如果数据线的主从接口和跳线的主从设置不同，会有一半的概率无法启动，或者启动后设备无法被识别。

这些都可以在Ewei帮助台设置完成。

一、首先要用到自定义工单字段功能，系统设置-工单设置-工单字段-添加字段（类型、优先级）

以类型为例，截面设置如图：

二、服务目录设置：系统设置-商业规则-服务目录，可以通过导入excel模板来一键添加

三、设置SLA，界面如图：