急！！！hp G2410扫描仪驱动无法正常安装！ 安装时老出现以下提示。

两个 1 以前安装后卸载不干净注册表 还有以前安装 的信息

2 系统文件缺失

3 *** 作系统 和 驱动不兼容 比方说 XP系统 WIN7系统 和veist系统 他们有些软件是不能相互兼容的

您好，感谢您选择惠普产品。

建议参考下述方法先自检一下扫描仪

1.从扫描仪背面断开 USB 连接线和电源线，保持电源模块（电源适配器）与电源的连接；

2. 按住“扫描” 按钮和“复印” 按钮，同时接通扫描仪电源。待自检开始后，松开这两个按钮；

3. 打开扫描仪盖板。这时扫描灯管应处于打开状态，灯架应来回移动；

4.如果要结束自检，请断开电源线连接，然后重新连接电源线和USB 连接线。 如果扫描仪成功完成自检，则表明扫描仪能够正常工作。

如果自检正常，再尝试重新安装驱动测试，安装驱动前电脑端防火墙和杀毒软件建议关闭。

如果自检不正常，有可能是机器的硬件问题导致的，建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml

希望以上回复能够对您有所帮助。

1.安装目的盘问题：win7可以装在任何一个盘，只要这个分区的可用空间不小于10G就好。2.win7不可以从xp升级安装。3.安装win过程中，只要你的电脑联网，驱动win会帮你从各官方网下载安装。也就是说win7安装好，驱动都装好了。4.网上检测显卡是否支持aero的软件是不实用，9400GT肯定支持aero(因为我用的就是9400GT)。

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