更新配置文件出错，怎么办

安卓：

1、安装包问题。每次更新配置文件出错情况多半是在第三方apk客户端上发生，在官方客户端发生更新配置文件出错概率非常小，几乎没有。

解决办法：清除当前游戏数据，然后重新下载一个最新版官方客户端，点击下方即可下载。

2、在网络不稳定的情况下出现手机网络连接错误，导致游戏不能进入。

解决方法：检查手机是否正常连接网络。网络不稳定建议更换网络连接。

3、手机运行内存不足

解决方法：手机运行内存满会出现游戏进不去闪退情况。可以关闭其他运行的软件。如果还是不行建议更换内存大的手机啦。

4、卡登陆界面进不去在解压档案中，然后无限循环登陆的

解决方法：重新登录下，进去别切出来。不行的话可能是官方服务器的问题，去询问客服。

5、杀毒软件冲突

解决方法：卸载或者关掉相关杀毒软件。

iOS：

苹果出现这个问题，可能是玩家手机越狱了的，不是从官方驱动下载的客户端，建议玩家卸载原有客户端，重新安装，下面有appstore下载安装途径。

1.设备连接不稳定造成的 *** 作失败 请检查您的移动设备连接到电脑是否存在以下情况: 请不要使用破旧或者劣质数据线,建议您使用优质或原装数据线。不稳定的USB口包括:前置USB接口、USB转接线、USB延长线、USB扩展器、供电不足的笔记本USB接口、USB接口进灰、USB接口氧化、USB接口松动。 若存在以上情况,建议您换个稳定的USB接口或者把苹果数据线直接插到台式电脑的后置USB接口,若问题依旧,请更换其他电脑再试。

2.移动设备存储空间不足 造成的 *** 作失败 查看移动设备存储空间是否不足,剩余空间不足(不足500M)，清理一下空间内存就可以用了。

苹果手机要求下载配置文件是正常现象，具体处理方法如下：

1.可以放心安装，只要你喜欢就扔！安装说明文件的功能是提前接收苹果最新的系统软件。但是测试版有很多不稳定性，建议不要用主机升级测试版。

2.按照图中的说明 *** 作。安装后，需要重新启动手机才能生效。这时，您会发现原来的软件已经更新，并且软件版本是最新版本。这意味着您已成功阻止系统更新。返回“关于此计算机”时，原始系统版本没有更改。

3.在日常使用iPhone时，如果系统版本易于使用，可以使用此方法阻止系统更新并保留原来的系统。一些旧型号更需要阻止更新，以避免手机在更新后卡住。虽然说提示系统更新的时候，大家以后都会点击更新，但是不可能防范或者屏蔽最可靠的。

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