电脑宽带连接显示找不到文件netcfg.hlp，怎么解决？

解决方案:\x0d\x0a\x0d\x0a解决方法一\x0d\x0a1、开机不停的按F8当高级选项出现后，选“最近一次的正确配置”回车自动修复。\x0d\x0a2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。\x0d\x0a3、如果故障依旧，请用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 联想电脑本身带一键恢复，台式机开机按F2或者Shift+B调出一键恢复恢复系统，笔记本基本都是有一键恢复按键，如下图：多数机器恢复后可以排除故障。 \x0d\x0a\x0d\x0a4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。\x0d\x0a5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。\x0d\x0a6、如果故障依旧，建议重装 *** 作系统。看故障是否排除。如果故障未排除可以考虑给网络运营商打电话报修故障。\x0d\x0a7、特殊情况：“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常也会引发错误“ADSL错误提示678，提示找不到netcfg.hlp文件的现象。所以，在您发现错误ADSL错误提示678，找不到netcfg.hlp文件的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。\x0d\x0a8、如果故障仍然为解决可以考虑网卡故障，因为现在电脑主板基本集成网卡，可以考虑更换主板或者加装独立网卡看故障是否排除。\x0d\x0a \x0d\x0a解决方法二\x0d\x0a如果拨号连接提示缺少netcfg.hlp文件 ：\x0d\x0a1、在别的电脑上面复制一个过来（netcfg.hlp）。然后粘贴到windows系统的help文件夹下。（ *** 作系统要一致）。看故障是否排除。\x0d\x0a2、把猫的电源关闭 1-3分钟，重新启动自动识别驱动后，测试故障是否排除：\x0d\x0a3、出现缺少netcfg.hlp文件的情况， 也可能是线路问题，如果线路连接正常，给网络服务商客服打电话问问。\x0d\x0a4、部分情况可能是猫坏了。\x0d\x0a5、 如果故障仍未排除，彻底删除宽带连接，然后按照xp中的向导重新建立一个宽带连接。具体设置方法见备注图示。\x0d\x0a6、 如果仍旧无法连接网络可以考虑安装网卡驱动，多数电脑都随机附带驱动光盘。安装网卡驱动即可。如果系统中有备份网卡驱动，可以卸载网卡驱动，重启电脑，系统会自动识别驱动，测试看故障是否排除。\x0d\x0a7、 也可能是网卡坏，需要更换网卡，现在网卡基本集成在主板上，需要更换主板，或者添加独立网卡。\x0d\x0a备注： 如果非要安装这个文件，可以在安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下，然后重启下电脑即可。\x0d\x0a \x0d\x0a解决方法三\x0d\x0a把安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘的 Windowshelp 目录下，然后重启下电脑。或者到其它电脑的Windowshelp 目录下将netcfg.hlp这个文件拷贝到你的 Windowshelp 目录下，然后重启即可。如果重启还是不能上的话，重新建立一个链接， 账号密码要准确，再不行，重新安装驱动程序 。

netcfg.hlp文件丢失宽带连接不上有以下几种方法解决：

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法一：

1、出现这个问题的百分之九十以上是因为网线连接出了问题，所以首先检查网线连接，如果有ADSL猫和路由器，先关掉电源，把所有连结线拔出来，仔细检查水晶头是否脏了，或者是金属触头是否掉了等等问题。

检测完后，重新插好，再开机试试，或者还可以用其它好的电脑连接试试，以验证是电脑内部的问题，还是电脑外部网络的问题，如果是网络的问题，请联络网络运营商，进行解决。

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法二：

2、第二大原因是网卡被禁用，其表现的问题是“出现错误769”，解决方法是到设备管理器，找到网卡，启用即可。

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法三：

3、第三个原因是网卡驱动损坏，可以到“设备管理器”看看，看网卡上是否带有黄色警示标志，如果有，那是网卡驱动被损坏了，必须重新更新网卡驱动。

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法四：

4、采用命令提示符修复方法，修复Winsock 和TCP/IP。“开始->运行->键入 netsh winsock reset ->按Enter（ 回车），当命令提示符窗口闪烁过后，重启电脑即可。

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法五：

5、如果非要安装这个netcfg.hlp文件，可以到安装光盘的I386目录里找到netcfg.hlp这个文件，然后复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下，然后重启一下电脑。

也可以到其它电脑的 Windows\help 目录下，将这个netcfg.hlp文件复制到你的电脑C盘的 Windows\help 目录下，然后重启即可。

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法六：

6、第六个方法是，将“宽带连接”删除，然后再重新建立一个新的“宽带连接”，这样大多都能解决问题。

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法七：

7，有可能是网卡松动了或脏了，重新插出网卡，用橡皮仔细清理插口上的金手指，然后再插回去，要确定插牢固了，可开机试试。注意：这个执行对于有的人比较难，尤其是女性，因为要打开机箱，比较难 *** 作，所以，那就请人维修好了。

解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法八：

8、如果以上的方法都试过了，而且也没有找出什么问题，确定都正常，那就只能重装系统了，这是没办法中的办法，也是最后一个办法。

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