如何解决“文件存取错误”

原因如下：

1、浏览器版本过低；

2、ie浏览器缓存过多；

3、ntko组件被破坏。

具体步骤如下：

1、将OA地址在浏览器中添加为可信站点，并将安全级别调低，IE浏览尺衡器菜单栏->工具->internet选项->安全，点击“自定义级别”。

2、设置下标签“ActiveX控件和插件”，设置标签“ActiveX控件和插陵闹做弯扰件”。

3、打开IE工具->Internet选项->隐私点击高级设置，把替代自动cookie处理和总是语序回话cookie勾选上确定即可。

1.文件存储错误,怎么解决

将主动防御给关掉后，不会出现这种问题 当我保存的时候提示“由于文件许可权错误，word无法完成保存 *** 作”， 以下是解决方法汇总，仅供参考不能保证：办法一：原来是卡巴和WORD2003打架，仔细研究了一下，发现卡巴8.0默认是不信任WORD2003的，将WORD2003加入信任程序后一切正常，具体方法如下： 打开卡巴/设置/选项（左边）/威胁和排除/信任区域/信任程序/添加/浏览/C:\Program Files\MicrosoftOffice\OFFICE11/WINWORD.EXE/打开。

../确定，OK！办法二：我是用卡巴2009后出现了这样的问题，今天打了卡巴客服，按照他们说的方法试了果然好，具体是： 打开卡巴--设置--反恶意程序--文件和内存--然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”--选择“附加”标签--将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用就OK啦，我试过已经好了。

希望大家也都可以解决啦！ 办法三： 文件修复 关于office问题文件的临时挽救方法和问题解决 最近有部分会员反映安装卡巴斯基2009后使用OFFICE后无法保存文件导致文件丢失，目前这个问题已经上报会在以后的更新中解决，对于目前情况本人也找了好几电脑进行测试终于找到了出现此问题的电脑，根据本人的测试找到了一个临时挽救。将主动防御给关掉后，不会出现这种问题 当我保存的时候提示“由于文件许可权错误，word无法完成保存 *** 作”， 以下是解决方法汇总，仅供参考不能保证：办法一：原来是卡巴和WORD2003打架，仔细研究了一下，发现卡巴8.0默认是不信任WORD2003的，将WORD2003加入信任程序后一切正常，具体方法如下： 打开卡巴/设置/选项（左边）/威胁和排除/信任区域/信任程序/添加/浏览/C:\Program Files\MicrosoftOffice\OFFICE11/WINWORD.EXE/打开。

../确定，OK！办法二：我是用卡巴2009后出现了这样的问题，今天打了卡巴客服，按照他们说的方法试了果然好，具体是： 打开卡巴--设置--反恶意程序--文件和内存--然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”--选择“附加”标签--将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用就OK啦，我试过已经好了。

希望大家也都可以解决啦！ 办法三： 文件修复 关于office问题文件的临时挽救方法和问题解决 最近有部分会员反映安装卡巴斯基2009后使用OFFICE后无法保存文件导致文件丢失，目前这个问题已经上报会在以后的更新中解决，对于目前情况本人也找了好几电脑进行测试终于找到了出现此问题的电脑，根据本人的测试找到了一个临时挽救丢失文件的方法，下面以word2003为例告诉大家这个方法以挽救不必要的损失！ 首先使用word保存后后出现错误提示提示如下 然后就会在你保存的文件夹下面出现几个挽救文档.txt 这次个挽救文档是没有用的打开之后照样是乱码 其实在刚才wrod出错空逗闹时还在这个文档下面输出了几个隐藏文件 让我们显示隐藏文件 就会在保存的文件加下面多出几个文件其中一个为XX.DOC和xx.tmp 至于那个doc文件也是没有用的！关键就在这个tmp文件，重启电脑后把这个tmp文件的扩展名改为doc然后打开就可以找回之前丢失的文件 参考资料：其他论坛。

2.电脑一直出提示说 文件保存出错

1.果是使用USB移动硬盘出现这个问题，可能是USB口供电不足，你看看USB硬盘盒上有没有PS/2口，插上从主板的PS/2口上取电. 如果是IDE硬盘， 有下列任一条件，则可能会导致此问题：1，打开了磁盘的“对磁盘启用写入缓存”功能。

2.A硬盘用了40针IDE线，而不是所需的80针IDE线； 硬盘不支持UDMA5等，而BIOS设置被配置为强制使用高模式的指指UDMA。要解斗罩决此问题，请确保硬盘线是80针IDE线，并且在BIOS中正确设置了IDE端口的UDMA模式（你可以全部设置为auto）.

3.磁盘启用写入缓存”功能：在 Windows 资源管理器中，右键单击硬盘，然后单击“属性”。单击硬件选项卡。单击硬盘，然后单击“属性”。单击“ 策略”选项卡。单击以清除“Enable write caching on the disk”（对磁盘启用写入缓存）复选框，然后单击两次“确定 ”。

补充：对USB移动硬盘复制文件时，杀毒软件的文件监控也会造成延缓写入失败的问题，由于杀毒软件会先对正在访问的文件进行病毒扫描，对数据传输造成延迟，使文件读写超时。可以暂时关闭文件监控和内存监控。

3.Word文档保存时出错,怎么办

1.KIS8.0存在BUG，保存选择复另存为就不会被删了.

2.快找以下这两个位置有没有：

用户模板：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

“自动制恢复”文件：百C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Word

建议在Word里面设置自动保存，碰到问题可不至度于前功尽弃：

工具——选项——保存——保留备份（打勾）、允许后问台保存（打勾）、自动保存时间间隔（设答置时间）。

4.Word文档保存的时候,出现错误,怎么办

1、把所有文字全选，然后黏贴到新的word文件中；

2、其实这种文件一般也就一个问题就是权限上的问题，只读文件情况发生比较多，如果word版本比较低可能没有提示，那么我们先右键选择属性，查看下；

3、我们从文件属性上看确实是只读文件，只读文件意思就是文件没有修改的权限，所以保存不了，那么我们的目的更改文件，我们可以修改它为可修改即可；

4、那么我们把只读复选框去除，点击应用后再点击确定，此时再打开文件，修改后应该就可以保持了。如果你没有修改文件的权限，可能你没有使用计算机管理员登陆。这样我们文档保存的时候就不会出现错误了。

5.Word文档保存的时候,出现错误,怎么办

将主动防御给关掉后，不会出现这种问题 当我保存的时候提示“由于文件许可权错误，word无法完成保存 *** 作”， 以下是解决方法汇总，仅供参考不能保证：办法一：原来是卡巴和WORD2003打架，仔细研究了一下，发现卡巴8.0默认是不信任WORD2003的，将WORD2003加入信任程序后一切正常，具体方法如下： 打开卡巴/设置/选项（左边）/威胁和排除/信任区域/信任程序/添加/浏览/C:\Program Files\MicrosoftOffice\OFFICE11/WINWORD.EXE/打开。

../确定，OK！办法二：我是用卡巴2009后出现了这样的问题，今天打了卡巴客服，按照他们说的方法试了果然好，具体是： 打开卡巴--设置--反恶意程序--文件和内存--然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”--选择“附加”标签--将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用就OK啦，我试过已经好了。

打开OA文件显示存储错误的解决方法：

1.首先检查出现文件存取错岁余的电脑ofiice软件版本是否为精简版，如果是精简版可能出搜衫现这种问题，卸载重装office完整版；

2.建议使用IE8及以上版本浏览器版，2013增强版本可使用IE10或IE11；

3.清空IE浏览世雀腔器缓存，并检查服务器磁盘空间，检查OA系统安装路径的可用空间是否过小，如果剩余空间较小的话，清理磁盘释放磁盘空间；

4.设置浏览器并重新安装NTKO组件；

5.NTKO组件删除之后单独安装如仍然提示文件存取错误；

6.微软Office软件在注册表中的注册信息异常。

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