ISO9000质量管理体系的具体文件有哪些？

一层文件：管理手册。

二层文件：程序文件。

三、四层文件：部门 *** 作文件、作业指导书、 *** 作规程、各项检验标准、技术文件等。

公司通过取得ISO9001认证能带来如下的益处：

强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心。

明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性。

明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作。

明确控制厅凳可能产生不合格产品的各个环节，对于产老岁生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不扮含旅良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长。

通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作。

获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是企业开展供应链管理很重要的依据。

如果你手里有了很多涉及到质量和环境安全等管哗派庆理体系文件的时候，你要整理，可以按照下面的思路开始：

1.先将质量手册（或者三合一手册，管理手册）找出来。这手册前面要有个清单目录。乱握也就是列个表，将所有程序文件（必要时三级文件也列入）都列进目录；

2.整理程序文件和三级指导书类文件。按照ISO9001的4.1－8.5.3进行归类。如果是三合一文件，则将环境和安全文件先分出来，然后按照合适的条款增加进去，用标号进行识别，如Q,E,OHS，

然后做个表，列出目录，用条款对应的方式，将QMS/EMS/OMS分别对应起来。是公司文件编号同国际或者国家标准编号的对应表。

3.将记录表单（必要情况下将三级文件同记录分开单列）和作业指导书等整理列表。

上述列羡余表成为索引。标号按照次第，都有唯一性。

注意，记录表单也要求能索引到二级文件，（如相关程序文件，7.1，7.5.1等，以及公司编号的QP07.1-123QP07.5.1-124等)，这样同程序文件就形成和互相索引。

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一、高级管理层：

1、确定管理者代表人选，全面负责、协调、安排各部门复审工作事项。

2、由管代组织一次内审及管理评审，要求各部门完成贯标工作总结。

3、动员各部门及内审员根据自查内容实施整改，要求各部门对记录、文件念闹进行梳理、补充完整。

4、年度质量目标修订、分解到各部门，要求各部门统计本年度质量目标，编制目标完成情况报告。

5、会查上年度不合格项整改的记录。

6、管理方针学习、培训。

7、检查仓库的帐物卡相符情况。

8、作业指导书整理。

二、办公室：

1、交纳监督审核费用（传回单）。

2、提交监督审核与复评换证合并的报告。

3、上报产品标准清单（附在毁旅外来法律法规之后）。

4、在各部门受控文件、相关制度整理的基础上，编制各部门受控文件清单。

5、编制机构图（未列入体系范围的改虚线）。

6、标语、欢迎牌。

7、培训记录整理。

8、灭火器更换。

9、完成的各部门工作环境检纤高凳查记录（每月一次）。

三、生产部（含设备科、车间）：

1、列出生产计划（订单的整理与分解）：以便各部门对照及补充相关记录。

以定单为纲，各部门形成一条线，包括但不限于：合同评审、采购、供方控制、相应的库存台账、进料检验报告、相应的技术更改、图纸、文件、设备检修计划。

2、现场清扫、清洁。

3、各车间定置定位、区域划分。

4、设备科的台帐建立以及做好维修保养记录。

四、备注：

1、未尽事宜另行补充通知。

2、安排机动人员，以便配合相关部门工作。

3、技术部、供应部（仓库）、品管部、营销部的主要工作（略）。

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