win7系统怎么使用HP Support Assistant检测电池的状态，如何确认电池是否有问题

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、首先下载HP

Support

Assistant这个软件：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54620.exe

2、安装这个软件

1）双击运行sp54620.exe

2）d出的界面选择next

3）d出的对话框选择I

accept

the

terms

in

the

license

agreement，然后选择next

4)

如果机器上面安装过此程序，可以选择神基yes

to

all，覆盖安装一下

注：如果机器第一次安装以及选择yes

to

all机器会d出安装的对话框，持续时间搏瞎哪大概5-10分钟左右，不需要任何 *** 作，耐心等待会提示安装成功的界面，然后选择close完成安装 *** 作。

3、电池检测的步骤

1）安装HP

Support

Assistant这个软件之后机器会生成一个图标在桌面上面，请双击运行这个图标：

2）d出的对话框，先关闭。

3）选择

故障排除

后鼠标左键单击。

4）选择

电源、热量和机械

后鼠标左键单击

5）然后选择电池检查前面的小图标进行电池检测。

6）开始电池检测的过程，大概持续3-5分钟的时间。

7）根据检测结果中的状态判断机器电池具体情况。

注：

下面是电池检测软件所提供的几种检测结果，含义如下：

a)

Good/pass(良好)/确定

―

电池状态良好不需要更换

b)

Replace(更换)

―电池需要更换

c)

Calibrate(校准)

―

建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d)

Unknown(无法识别)

―未插电源适配器，需要插入电基码源适配器

e)

Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)

希望以上回复能够对您有所帮助。

首先打开电脑网页浏览器，百度搜索“鲁大师”，然后进入官网进行下载安装。

安装完成以后，从桌面双击打开【鲁大师】软件。

软件打开以后，在打开的界面单坦咐击【硬件检测】，如图所示。

在d出的页面，点击左边的【电池信息】。

这时让慎纯就会d出有关电池信息的页面了，上面详细的显示了电孝乱池的产品、损耗等信息。

如果要对这些信息进行保存，则点击右上方的【复制信息】按钮，再在文本文档里粘贴、保存即可。

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