win7系统，惠普1010打印机出现“unsupported personality”怎么办？

win7系统，惠普1010打印机出现“unsupported personality”的解决办法：

由于笑祥HP Laserjet 1010和1012是基于主机的打印机，并不支持PCL打印，所以当使用了PCL驱动输出腔稿到打印机时会出现以上错误。

安装基于主机的驱动而不是PCL5e的驱动。碰圆搏

卸载你的驱动，不要安装PCL5e驱动。

HP LaserJet 1010打印机无需驱动win7直接安装方法，以下是USB线连接时安装驱动的方法，仅供测试使用。

方法一 ：(连接USB线后，系统自动识别1010打印机)

因为1010在WIN7下没有驱动，所以不是所有的1010连接usb后电脑都会自动识别。

1. 连接usb线到电脑，win7会自动识别安装，并在打印机和传真里冲友闭出现1010的图标(此时端口是dot4的端口)。 这个驱动是可以正常打印的，不用额外安装驱动。

2. 但是dot4端口会出现打印慢的现象，请做以下 *** 作更新驱动端口：

a. 鼠标右击“我的电脑”-管理-设备管理器，找到ieee1284.4设备-点击前面的加号-找到“dot4 usb printing support”-右键点击“DOT4 usb printing support”，选择更新驱动程序。

b. d出以下界面,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”(直接点击，不用下一步)

c. 选择“从计算机的设备驱动程序表中选择”-下一步

d. 选择“usb printing support”，点击完成。

e. 更新端口完成后，回到驱动中更改端口，方法如下：

开始-设备和打印机，右键点击1010打印机图告宽标，选择打印机属性-端口-选择usb端口-确定-打印测试即可。

方法二 ：(连接USB，添加win7系统自带1015驱动替代使用)

1. 连接usb线，如果可以识别到设备 到设备管理器中，将端口更新为USB(更新方法如：方法一)

2. 以下是使用添加打印机方法安装驱动的步骤：

a. 开始—控制面板---设备和打印机-添加打印机—选择添加本地打印机

b. 点开 “使用现有端口”---选择“DOT4”-下一步

c. 点击“windows update”-更新后—厂商选择“HP”—打印机选择’hp laserjet 1015”-下一步

d. 按照默认提示点击“下一步”，直到完成即可

方法三 ：(连接USB，使用1010vista系统下驱动替代)

首先到hp官方网站上下载1010在vista下的驱动并解压缩。

然后按照下面方法安装驱动

1. 打印机开机-插上usb线-鼠标右击“我的电脑”-管理-设备管理器可以看到其他设备中有“EEE1284.4 printing support”

2. 右键IEEE1284.4---更新驱动程序软件-选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”

3. 浏览到解压缩之后的1010在vista下散裂的驱动程序安装包中-确定

4. 安装成功-点击关闭

5. 安装完成后会自动跳转到设备管理器中-在IEEE1284.4设备下出现DOT4字样，右击dot4端口-选择“更新驱动程序”，来更新端口

6. 选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”

7. 选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”

8. 点击“usb打印支持”-下一步

9. 更新成功-点击关闭

10. 到设备和打印机中-点击1010打印机属性-选择usb端口-确定即可。

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