Win7开机出现黑屏只剩下鼠标怎么办

Win7开机出现黑屏只剩下鼠标怎么办

显卡驱动有问题，F8进入安全模式，进入系统后把显卡驱动卸载掉，然后重启就会正常开机了，开机之后下载个驱动精灵或者360驱动大师，把显卡重新驱动一下就好了。

如果自己对电脑不懂的话，最简单的方法就是强制关机，这个关机以后，在开机，就没有问题了。

或者开机以后，我们按一下电源键，这时候屏幕会黑了，电脑处于休眠状态，这时候，你在按一下电源键，进行启动就可以了。这个方案有时候管用。有时候还是不行。

或者就是我们在黑屏状态下进入任务管理器，我们可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器。

然后点击文件，新建一个，在d出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了。

然后我们点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。

进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine\Sofare\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。

点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们就把里面的内容删除了就可以了。

你好，

黑屏原因：

1、 显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等

2、 微软正版验证，电脑进入木马，显卡驱动不兼容或是崩溃

解决方法：逐一排除以上原因，找出原因进行解决

Win7系统开机出现黑屏只剩下鼠标如何解决

可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器。

然后点击文件，新建一个，在d出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了。

然后我们点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。

进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine\Sofare\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。

点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们就把里面的内容删除了就可以了。

你好，我的电脑开机黑屏只剩下鼠标了怎么办？

开机黑屏原因很多：

1、主机根本就没有启动。解决办法：查看电线插头是否插好。

2、主机 电源是不是坏了。解决办法：更换电源盒。

3、CPU接触不好没有工作。解决办法：拆掉风扇和散热片拔出CPU清理灰尘，再放回去即可（注意：CPU有定位的，不可硬放进去）。

4、显卡坏主机的信号没有显示。解决办法：更换显卡试试。

5、内存条故障。解决办法：拔出内存条，用软橡皮擦金手指两面一遍，插回去。

6、主板坏。解决办法：拔出内存条，开机若果报警，主板和CPU都是好的，是内存条坏或是显卡坏，更换。

7、系统坏。解决办法：重新安装系统。

8、更新后开不了机。解决办法：关机然后重启，不停按F8 进入 高级菜单 ，选 安全模式。

进 安全模式 桌面后，卸载更新的所有补丁，然后关机重启，进入正常模式，关闭更新即可。

9、主板受潮。解决办法：把 硬盘 和 内存条、DVD——ROM 拆掉，放烘箱35度烘烤10分钟，拿出用气管q吹掉主板上的灰尘。

10、显示器没。解决办法：电源线没有插好重新拔插一次。

11、显示器的视频线没有插好。解决办法：把显示器的视频线拔了重新插一次。

以上任意一种都不会开机或是不显示。试着做做。有帮助请采纳下

Win7开机黑屏只有鼠标怎么办

没事没事，重新装个系统就好了，问题不大，估计是系统某个文件损坏了，如果说是重复开机都不能正常进入系统的话，建议重新装个系统。

win7开机黑屏只有鼠标 怎么办。

建议可以在开机（或重启）出现ASUS LOGO时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：

1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：

1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功能）中卸载最近新安装的程序及更新。

2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。

3）如果按上述方法 *** 作后机器的问题依旧，那么所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUS的时候按F9一键恢复恢复下机器的 *** 作系统看看是否能够解决遇到的问题。

注：如果机器购买时没有预装有windows的 *** 作系统，建议可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装 *** 作系统看看是否能够解决遇到的问题。

2.如果安全模式显示不正常，那么很可能是系统方面出现问题导致的了。建议可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUS LOGO时按F9一键恢复恢复下机器的 *** 作系统看看是否能够解决遇到的问题。如果机器购买时没有预装有windows的 *** 作系统，建议可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装 *** 作系统看看是否能够解决遇到的问题。

win7开机 只有鼠标黑屏 怎么办

win7开机黑屏，但能看到鼠标 同时按下键盘Ctrl+Alt+Del(当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘)，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会d出“任务管理器” 用鼠标点击左上角菜单“文件”-“新建任务” 3.在d出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定” 这是就系统的桌面就正常显示了，这就完成了第一步，按下面步骤彻底解决。 3.点击屏幕左下角的“开始”按钮，在文本框中输入“regedit”,按enter键进入注册表 4.依次注册表选项： HKEY_Local_Machine\Sofare\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ，(用鼠标点击相应的项即下拉其子项，在子项中找到相应的选项，依次方法找到Winlogon项)。 5.找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到 ”Shell” 项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“， 在d出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表 至此，该问题应能完全解决，另外，该问题是由于中病毒导致，请对电脑进行查毒

笔记本黑屏只剩下一个鼠标怎么办？

你的硬盘或内存 出问题了

建议你检测一下硬盘 内存

不能保存时间 你首先 换下COMS电池 就是主板上的那个纽扣电池

可能纽扣电池没有电了

你进入系统很慢 这也和硬盘或内存有关联 去维修点 让哪里的师傅帮你检测 一下硬盘吧

要是硬盘真的出问题了 可以拿去售后 硬盘 和内存一般都是质保3年 要是过质保期了 就换一个吧

现在硬盘价格跳水 很便宜

希望采纳

电脑黑屏只剩下鼠标能动怎么解决

最近改动什么东西了吗，例如驱动程序，或者安装什么软件了。

1、重启电脑，按F8，出现选择菜单。

2、选择最后一次正确配置，安全模式都试下，如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。

3、如果还是这样，只能重做系统了。

你也可以试试用腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑。

1. 电脑开机黑屏只有鼠标怎么办

电脑开机黑屏只有鼠标怎么办 1.你好,电脑开机黑屏只有鼠标箭头该怎么弄

不知道楼主是怎样的黑屏 一、显示器一闪一烁一亮一黑，但触碰鼠标可以回到桌面 二、什么也看不见一直黑着，只能看见鼠标 三、显示器正常，游戏中发现黑屏现象 四、显卡驱动问题 1、建议楼主先排除显示器是否好的问题，再来排除其它的问题，最好的办法就是建议你用一台备用的显示器来测试一下是否正常。

备用正常，那么你原来那台显示器就坏掉了。这样就排除显卡和显卡驱动的问题。

2、如果备用显示器也同样黑着的，那么是显卡的问题，当然还有显卡驱动的问题也不能排除。 3、显示器正常是游戏中的网页黑屏，一般是显卡驱动问题，下载驱动大师或驱动精灵进行下载安装就可以了。

如果还发生游戏中黑屏就送修，送到电脑公司去修一下问问他们是怎么处理的。 4、硬件配置如果太低也会造成玩网页游戏黑屏，换个好点的显卡和内存。

把芯片搞上去。电源换大功率500W的基本上就OK了。

5、电源太低或小功率电源也会导致黑屏，换个长城或金河田大功率500W以上的电源。 这样就可以把所有配置带动起来了。

6、如果可以看见桌面的时候用鲁大师软件进行硬件检测看看。到底是哪里出了问题。

你必须逐一排除才能知道是什么地方出了问题。 显卡坏了换显卡 显示器坏了换显示器 电源带不动换电源。

2.电脑开机黑屏只显示鼠标怎么办

1、电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的 *** 作来进入系统。

2、同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。

3、打开任务管理器，然后选择”进程“选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。

4、点击结束进程按钮，结束该进程。

5、点击文件-新建任务。

6、在d出的对话框中输入”explorer.exe“，点击确定。

7、这样如果系统没有问题的话，应该可以进去到系统了。

3.电脑开机黑屏有鼠标怎么办

方法一：重新开机，按F8，进入启动菜单，选择“使用最后一次正确配置”来启动电脑。

方法二：在方法一不行的情况下，重启电脑按F8，选择进入【安全模式】，然后点击【开始】-【运行】中输入“msconfig”打开系统配置实用程序。如上图，你可以选择到“启动”选项卡中，把不必要的开机启动程序前的勾去掉，然后重启电脑。如果还是不行的话，你选择“一般”下的“诊断启动-仅加载基本设备驱动程序和服务”，然后重启电脑，这时候就可以正常启动了。

正常进入系统后，检查一下系统盘C盘是不是满了，清理一下C盘的垃圾，把不必要使用的软件和程序卸载了就可以了。其他原因：

硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。解决方法：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。

4.电脑开机黑屏只有鼠标,进不了桌面怎么办

这种情况绝大多数都是系统出了问题，为避免再次出现此问题，导致硬盘出问题，建议进行重装系统哦~装XP的步骤如下： 开机时，按del键， 进入bios界面，一般选左侧第二项，（AdvancedBIOSFeatures） 进入后，看boot项，FristBoot。

（用pageup和pageDown选为cd-rom，按f10保存，按esc键退出CMOSE 把xp光盘放入光驱，重启机器，等待。

提示pressanykeybootfromcd-rom。

马上按几下空白键， 进入xp安装程序（屏幕是蓝色背景），等待。

按F8，选我同意. 按ESC，不要修复. 按D，按回车，按L，按C，按回车，再回车. 使用FAT格式化，回车，OK！ 按提示一步步安装. 最后跳过”连接intalnat”，选”否，暂不注册.”就可以了！ 驱动和软件方面就靠你自己了。

安装好软件后记得用GHOST对系统进行备份哦！ 注意事项： 1，显卡驱动：安装好显卡驱动后没调整显示器的刷新率，使得显示器工作在默认刷新率60HZ。长时间使用会使人头晕，眼睛酸 涨，视力下降等••所以，请在安装好显卡驱动后别忘记调整一下显示器的刷新率，一般15寸CRT调整为800X600 75~85HZ,17寸CRT为1024X768 75~85HZ，当显示器调整到75HZ以上时，眼睛几乎察觉不到显示器在闪烁。

不过请不要随意把显示器的刷新率调整到85HZ以上， 如果你的显示器性能一般的话，很容易烧毁显象管。所以，在最 好再安装一下显示器驱动。

如果是LCD显示器，则不要超过75HZ ，因为LCD和CRT的呈像方式不同，CRT是不段刷新画面来使得显 示器呈像的，而LCD只要改变发光颗粒就能使显示器中的画面动 起来，所以刷新率的高低对LCD显示器无任何影响，也不会让人 产生疲劳。 2，声卡驱动：现在很多电脑都使用AC97规范的集成声卡。

但有 些主板的驱动做的不够到位，需要用户自己手动安装声卡驱动。 很多朋友在光盘中分不清楚自己该安装哪个，可以••右击我的 电脑—属性—硬件—设备管理器—声音，视频和游戏设备，选择 更新驱动—从列表或指定范围，选择的范围是光驱：再指定光盘 中的dirver—sound文件夹就可以了，这样比自动搜索驱动安装 的成功率和正确性要高。

3，检查电脑的硬件驱动是否全部安装，或是否正确安装，可以 ••••右击我的电脑—属性—硬件—设备管理器，看一下电脑 的各项硬件是否全部安装到位，如果设备有问题的话，那该设备 前会有一个黄色的问号或惊叹号。 4， *** 作系统和硬件驱动安装后请不要立即让电脑连接到网络！ ！，FTTB用户在重新安装系统时最好能拔掉FTTB线！因为FTTB不 需要用拨号软件就能让电脑自动连接到网络中，这样会使得刚新 装好的系统再次感染到病毒！这样重装好的系统就前功尽弃了！ 所以，在重新安装 *** 作系统后请先安装防火墙及杀毒软件，再让 电脑连接到网络中，一旦电脑连接到了网络，就立刻让防火墙及 杀毒软件升级，下载最新的病毒库文件，使得你新安装的 *** 作系 统能受到保护。

而XP,2000用户请在杀毒软件没升级时，不要打 开IE浏览器，这样会感染冲击波和震荡波这两种病毒，您当然不 想电脑刚装好系统就出现那个令人生厌的系统自动关闭倒记时对 话框吧~呵呵~ 5，如果系统感染病毒，最好不要只格式化C盘，因为病毒也可能 存在于硬盘的其他分区中，如果是这样，你只格式化C盘，按装 *** 作系统，那C盘中新的系统很可能再次被硬盘其他分区中的病 毒所感染，导致系统再次崩溃（这样的问题我曾经碰到过-_-#） 。所以在你没有把握自己的电脑是中何种病毒的情况下，最好能 全盘格式化，保证新装系统的安全，当然这只是我的个人意见， 不到万不得以，不会这样做，因为谁的电脑里都会有一些“重要 ”文件~轻易格掉了让人心疼啊：） 本人是从事IT方面的工作，维修电脑也是我工作的一部分，下面 我来说一下我是如何安装时下流行的XP *** 作系统，提供给大家参 考一下： 1.电脑开机，看提示按DEL进入电脑 CMOS设置，根据主板BIOS不同，一般选择进入Advanced CMOS Features，然后选择The First BOOT Dirver，设置为CD-ROM，然 后按ESC退出，选择Save &Exit Saving来保存S的设置。

这样做的目的是为了让电脑由光驱来 启动。如果是intel的原装主板，则应该把启动顺序设置为：CD -ROM,C,F。

2.根据提示把XP安装到C盘 3.安装电脑硬件的各项驱动程序，然后右击我的电脑—属性—系 统还原，将它关闭，这个浪费硬盘空间和系统资源。如果你安装 的是SP1的XP系统，如果你没把握让SP1升级为SP2的话，那最好 再关闭系统自动更新，否则会有系统激活的麻烦 4.调整显示器的分辨率和刷新率，如果该电脑使用的是NVIDIA的 显卡，则进入NVIDIA显卡驱动的显卡设置，关闭垂直同步，这样 在打游戏的时候，如果你的电脑性能够好的话，显卡驱动不会限 制你的游戏侦数，还有选择超频刷新率，根据个人打游戏时的分 辨率设置，选择75~85HZ的刷新率，这样你在进入全屏游戏的时 候，刷新率不会改变到60HZ。

5.IE设置。进入inter选项，选择设置，把使用的磁盘的空间 拉到1M，因为现在很电脑都使用宽带来连接到网络，每次都自动 更新网页，所以不需要更多的空间来保存旧。

5.怎么办电脑开机后就黑屏只显示鼠标箭头

开机黑屏情况太多了， 常见情况如下 1。

电脑开机黑屏，表现为电源风扇和CPU风扇不动，主板上的指示灯不亮，电脑无任何反应。这个时候，首先你应该检查你的电源插座是否通电，各种电源连接线是不是好的，连接是否正常，如果确认无误，那么请你更换你的电源后重新尝试。

2。 电脑开机黑屏，电源风扇转动正常，CPU风扇不动，没有任何报警声音，表现为主板没有任何反应。

这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧，如果已经查紧，则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下，以排除第二个可能；请检查主板异常，比如有没有电容凸起（被击穿），主板面有没有明显损伤导致线路不通等，可以拿到维修站检查下，有条件的话可以更换个主板上去确定下。

3。 电脑开机黑屏，电源风扇和CPU风扇都正常转动，但是显示器无任何显示，无报警声音。

这个时候，你首先应该当报警声音声音损坏了，排除显示器的问题，显示器与电脑的连接问题，显卡的本身问题，或显卡与主板的插口问题，还要检查鼠标键盘的连接处（短路也会产生黑屏）和各个外设的连接情况。 所以最好先用最小系统法尝试一下。

如果确认了以上的无误后故障依旧的话，那么请按以下方法尝试： 首先了解以下知识：算机启动过程是个很复杂的过程，它有一个非常完善的硬件自检机制，在通电自检短暂的几秒钟里，计算机要完成100多个检测步骤。首先我们先来了解两个概念：第一个是BIOS（基本输入输出系统），BIOS是一组被“固化”在计算机主板中，直接与硬件打交道的程序，计算机的启动过程是在主板BIOS的控制下进行的。

第二个是内存地址，计算机中安装的内存为了便于CPU访问，每一个字节都被赋予了一个地址。 电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初始化，当电源稳定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上从地址FFFFOH处开始执行指令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。

系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（加电自检），POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。如果这个时候系统的喇叭发出刺耳的警报声，那就有可能是内存条或是显示卡出故障了，具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断，至于具体的每种声音代表了什么，由于相关文章已经刊登过多次，这里就不细说了。

为什么这时的错误要用声音来报警而不是在屏幕上显示呢，这是因为POST的检测过程在显示卡初始化之前，也就是说这时还是“黑屏”阶段，所以在POST的过程中发现了一些致命错误是无法在屏幕上显示出来的。 下一步BIOS将检查显示卡的BIOS，找到之后调用它的初始化代码，由显卡BIOS找来完成显示卡的初始化。

大多数显示卡在这个过程通常会在屏幕上显示出一些显示卡的信息，如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容，这也就是我们开机看到的第一个画面。 从上面文字不难总结出以下结论：电脑开机到显示器显示第一个画面的步骤为：电源向主板供电—》主板控制芯片组向CPU发出Reset信号—》CPU从地址FFFFOH处开始执行指令—》跳到BIOS启动代码—》POST（加电自检）—》检查关键设备是否正常—》显示显卡信息，而这个过程中任一个环节出现问题，那么就会出现电脑开机黑屏现象，所以要解决问题，只要检查各个环节就可以。

从检查的困难程度，我们选择反向排除法来解决： 检查关键设备步，主要是检查内存，显卡等设备能否正常工作，这里，你可以先把内存拔下，开机，听是否有报警声音向起，如果有，说明前面的步骤都是正常的，主要的问题就在内存和显卡上，可以用替换法确定问题所在，也可以用报警声音来确定故障源。 如果内存拔下，开机没有任何报警，在不排除报警声音出问题的情况下，可以先确定问题出现在前面的步骤。

BIOS启动代码步：BIOS中的代码是存储在CMOS里的，cmos里 保存的是对bios的配置信息，包括开机自检程序， 自举程序， setup程序等，由主板电池供电，如果CMOS中的代码出现的问题（可能由病毒引起），显然开机不可能成功。 这样你就必须重刷BIOS代码（方法网上介绍的很多），简单点就是把主板电池拿下，过个5-10分钟再放上去，给CMOS放电，以恢复CMOS到出厂时候的设置。

CPU部分：CPU是整个电脑的控制中心，它出现问题，电脑开机黑屏是肯定的。CPU问题主要集中在以下几个方面：接触问题，CPU与主板接触不好（以前碰到过），导致CPU无法工作；散热问题，如果CPU风扇坏了或着转速很慢了或者硅胶干了，都会引起CPU过热问题，而导致CPU烧毁或过热保护引起电脑开机黑屏；CPU损坏：CPU由于各种原因而损坏了显然也会产生电脑开机黑屏问题，可以用替换法确定CPU是否损坏。

主板芯片部分：如果主板芯片损坏，后面的步骤无法执行，电脑开机黑屏也是必然的，芯片损坏很难检测出来，一般要拿到维修站检查。如果有条件，可以将。

6.电脑桌面黑屏只有鼠标能动怎么办

题主你好，我是小白一键重装软件的客服，针对这个问题，有以下解决方法： 电脑开机黑屏鼠标能动怎么办 可以同时按下Ctrl+Alt+Delete，在启动任务管理器的界面重启电脑。

重启后可以点击计算机，进入后右键点击C盘。在d出的菜单栏里点击属性。

进入属性界面后选择工具栏，点击下面的清理。 如果不想重启电脑直接处理，也可以同时按下Ctrl+Alt+Delete，启动任务管理器。

点击文件，选择新建一个任务。 在d出的方框中输入“explorer”。

点击左下角开始，在程序栏输入“regedit”，确认后进入注册表。 按HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon 的顺序在注册表中找到shell项目。

右键点击修改。 删除里面的内容，确定后就可以了。

以上就是解决电脑开机黑屏鼠标能动的 *** 作了。

7.电脑开机黑屏只显示一个鼠标箭头怎么办啊

1、首先我们用最简单的方法，现将电脑重启一下，看能否恢复正常。

2、因为能开机，且主板不报警，说明CPU，内存主板正常，可能是显卡的问题，建议打开机箱盖拆下显卡仔细查看上面的固态电容是否有裂痕，与插槽接触的金手指处是否有破损缺失的地方，如没有，除去上面的灰尘后冷启动再试。

3、显示器问题，显示器出来故障或内部元件接触不良，解决方法：换一台正常的主机试试。

4、系统问题：如果开机可以看到主板自检，但是一进入系统就黑屏，说明系统有问题，sys文件丢失，或分辨率设置过高，显示器无法显示，解决方法：重装系统。

5、开机按F8（有的是F2或dell）进入安全模式，把分辨率调低，19寸的是1440*90021寸的是1280*102422寸的是1680*1050。

8.电脑开机黑屏只有鼠标

电脑开机黑屏只有鼠标是因为电脑开机时系统背景和桌面的应用还未加载完成，所以背景和桌面没有显示，只有一个鼠标，原因和解决办法如下：

同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。

打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。

点击结束进程按钮，结束该进程。

点击文件-新建任务。

在d出的对话框中输入“explorer.exe”，点击确定。

电脑上有360安全卫士时的处理方法如下：

1.开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车；

2.再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒；

3.使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复。全选，立即修复--网络修复---开始修复---开始急救。重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件。

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