如果安装MTP USB驱动失败,可以尝试取出TF卡再进行安装驱动。
方法二:
如果方法一不成功,检查是否将系统应用 MTP应用程序 禁止启动,如果禁止启动,则恢复启动后再尝试安装驱动。
方式三:
如果方法二不成功,尝试开机进入WINDOWS安全模式后,再以“KIES模式”连接手机后,系统自动安装并加载驱动成功。之后再重启至正常模式,依旧能够连接正常。
方法四:
如果方式三不成功,尝试打开注册表编辑器(开始--》运行--》regedit),依次展开
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{
EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}删 除“upperfilter”项或“lowerfilter”项,然后进入设备管理器中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都删除,重新扫描硬件 安装即可恢复。
方法五:
如果方法五不成功,尝试可以在windows系统上安装一个“Media Transfer Protocol Porting Kit ”,再安装驱动。
如果上述方法都不成功,可以尝试几种方法的组合。如果仍然不能安装驱动,只能考虑重装系统解决问题。
安装MTP USB驱动的方法:
1、 直接用电脑连接手机,系统会自动安装驱动。
2、 使用驱动人生等驱动管理软件安装。
3、 打开设备管理器,找到黄色叹号的 MTP USB驱动,右键选择更新设备驱动软件。
如果手机无法连接电脑,请检查:1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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