2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。
原因:是软件错误引起的,建议删除近期安装的软件。
1、首先长按电源键将电脑强制关机,然后重新启动电脑,在出现电脑开机logo的时候又长按电源键强制关机,重复该步骤几次。
2、然后在d出来的自动修复界面中,点击打开高级选项中的“启动设置”设置选项。
3、然后在d出来的启动设置界面中,点击选择右下角的“重启”选项。
4、然后在d出来的窗口中,按下数字键或者功能键“4或F4”按键。
5、在win10系统桌面上,找到这台计算机图标,右击,单击“属性”。如下图。或者直接按下键盘的快捷键WINDOWS键+PauseBreak键。打开系统属性。
6、在打开的系统属性的窗口,点击左上角的“控制面板”窗口。
7、在打开的控制面板窗口,点击左下角的”程序 “下面的”卸载程序“。
8、在卸载程序窗口,找到最近安装的程序软件,比如360安全卫士,在上面右击--卸载,单击卸载即可。
9、最后重启电脑就可以了。
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