新买的dell 15r 5520 win7 64位系统，摄像头软件“没有连接支持的webcam”什么原因？如何解决？

这种情况一般是因为摄像头驱动程序出现问题导致。

您可以重新安装一下摄像头驱动与管理软件webcam central software.

出厂程序可以在以下链接下载：

http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml

进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

第一，最佳方法，是买摄像头附送的驱动光碟或者U盘里的驱动。

第二，次选方法，是到摄像头品牌官网下载驱动。

第三，备选方法，用第三方驱动安装软件比如驱动精灵，来检测并安装摄像头驱动，但特别提醒第三方此类软件经常推送不合适的版本驱动程序导致电脑工作异常，所以记住只安装摄像头驱动，之后马上卸载，千万不要拿这类软件去更新电脑里的其他驱动程序，以免不必要的麻烦。

最后一个不太可能成功的方法是在设备管理器里看有没有问号或者感叹号标记的设备，那大概率是摄像头，然后用设备管理器来检测安装摄像头驱动。