求助：win10更新出现：安装更新时出现一些问题

可以通过下述方法解决：

打开运行，输入services.msc。找到WindowsUpdate服务项,双击打开属性，看看是不是禁用了，启动类型改成手动或自动，然后点击下方服务状态里的启动。打开c:\windows，把SoftwareDistribution文件夹重命名为SoftwareDistribution.old。按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。

dism指令：如果没有的话可以试试。 win+x键，点击进入命令提示符（管理员）。 分别输入以下2条命令，回车执行，dism/online /cleanup-image /scanhealth，dism/online /cleanup-image /restorehealth。

拓展资料：

Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的 *** 作系统。 [1]  是微软发布的最后一个独立Windows版本。 [2] Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备。

参考资料：百度百科-win10

从win8.1升级win10方法与步骤:

第一步、下载Win10 预览版9926官方ISO镜像，注意简体中文Win10预览版分为32位和64位系统，两种版本，如电脑内存大于4GB，下载64位版，如内存不足4GB，选择32位版即可。

第二步、下载镜像后，Win8/8.1用户可双击即可ISO镜像文件打开(Win7用户需要借助虚拟光驱)，运行，后可看到Win10安装界面，首选是勾选上“同意协议”然后点击下一步。

第三步、看到“正在保存已准备好进行安装”的提示，是在进行环境监测，需等待一会，直到底部的“下一步”可点击为止。

第四步、检查完成后，安装程序会列出注意的事项，如系统功能的缺失或现有软件的兼容性等，点击确定即可。如检查后，没有出现需要注意的事项则会出现下图所示界面。

第五步、见到“准备就绪，可以安装”的提示，这里是Win8或者win8.1覆盖升级Win10，可勾选上保留此前已经安装的软件和应用等，后直接点击底部的“安装”。

第六步、提示这里选择”保留Windows设置、个人文件和应用选项“，后点击底部的“下一步”即可。

第七步、进入Win8.1升级Win10的安装过程，可看到升级进度，升级期间，勿 *** 作电脑，升级过程中，会自动完成几次重启，就可成功将Win8.1升级到Win10预览版。

注意事项：由于这种Win8/8.1升级Win10预览版，属于在线升级的方式，需要确保Win8/8.1和Win10系统位数相同。如此前在用的Win8是32位系统，下载Win10镜像也是32位系统。这种方法属于在线升级方式，不是纯净版安装方式，此前安装在Win8.1上的应用和个人文件都会保留。