翻页笔充电时显示蓝灯

1.接收器插入电脑是否有提示音(USB设备插拔都会有提示音叮咚声)，如果没有声音，表示接收器坏或者无键盘鼠标驱动。如果有提示音看步骤

2.看电脑系统，如果是win7系统，可能是驱动没有成功安装，让客户确认下驱动是否已经安装成功，如不成功，则在提醒有系统崩溃蓝屏风险的前提下，让客户试一试使用驱动精灵或者驱动人生安装驱动。

电脑设置问题，建议打开注册表，找到HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections，然后删除Connections这一目录。

Win+R 键入regedit 进入注册表

HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections，然后删除Connections这一目录。

设置好后再次尝试就可以连上网了。