一、如果无法查询订单:建议核实输入的联系电话应为接收快递时预留的联系电话、ICCID号码应为腾讯王卡ICCID号码。二、王卡激活要确保关闭WiFi,在联通2/3/4G网络下 *** 作激活;如果您是使用双卡手机 *** 作激活,请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡,并且重新安装USIM卡。若腾讯大王卡收不到验证码:1、请在腾讯视频手机用户端内 *** 作激活,不要通过链接在浏览器内进行激活;2、请清除腾讯视频手机用户端的缓存,重启APP后重新 *** 作激活;3、卸载并重新安装腾讯视频手机用户端后,再次激活;如仍无法解决,请您联系我们王卡助手微信公众号的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,我们的客服会与您联系。
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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