手机获取不了验证码怎么办

如果您使用的是华为手机，出现无法收到验证码的情况，可以通过以下方法排查：

1 重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被设置为黑名单

在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。

EMUI 4X/5X/8X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；

EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；

EMUI 901/91/911 & Magic UI 2X/3X/40 & EMUI 100/1001 & EMUI 11X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；

3 检查号码是否设置拦截所有陌生人

请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI 4X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）

EMUI 5X/8X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；

EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

EMUI 901/91/911&Magic UI 2X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

EMUI 100/1001 & EMUI 11X & Magic UI 3X/40：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：

（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

（2）请您关闭验证码安全保护功能。

EMUI 41：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；

EMUI 5X & EMUI 8X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；

EMUI 9X 及以上& Magic UI 2X/3X/40 ：信息 > 三个点按钮> 设置；

关闭验证码安全保护开关。

温馨提示：

EMUI 40及以下手机无验证码安全保护功能。

EMUI 9X & EMUI 10X & Magic UI 2X & Magic UI 3X/40：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6 检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7 还原默认设置 *** 作

EMUI 4X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；

EMUI 5X & EMUI 8X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；

EMUI 9X & Magic UI 2X & EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

如果您的手机显示设备验证失败，可能是由于以下原因导致的：

1 手机系统出现故障。

2 设备已被恶意软件感染。

3 设备已被黑客攻击。

为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：

1 重新启动手机：有时候，重新启动手机可以解决一些系统问题。

2 更新系统：如果您的手机系统有更新，可以尝试更新系统，以修复一些已知的问题。

3 安全模式：尝试进入安全模式，以便识别并删除恶意软件。

4 恢复出厂设置：如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试将手机恢复到出厂设置，以清除所有数据并重新安装所有应用程序。

如果您不确定如何进行这些步骤，建议联系手机制造商或者运营商的客服人员，以便得到更专业的支持和帮助。同时，也建议定期备份手机数据，以便在出现问题时可以快速恢复数据。

谢谢

你找我

帮你！

不过

这种问题

有2种可能

一种说法是

手机的配置

不好

导致的！

害有种

是

密码

在电脑上更改过

手机没有更新

而出现的！~

希望能帮到你！~

您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题

如获取验证码失败有以下原因：

1，服务器问题，服务器访问量过大，数据交换过多，造成网络延迟或故障；

2，本身网速问题，网速较慢，导致验证码加载不出来；

3，浏览器未安装Flash插件，验证码无法加载。

如非以上情况，建议联系号码归属地联通客服了解。

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您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击>

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