手机截屏不能用了，怎么办

若是使用的vivo手机，出现无法截屏的情况，可以参考以下处理方法：

1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家适当清理；

2、部分界面不支持截屏，请更换界面尝试；

3、重启后再尝试；

1）、长按手机电源键d出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全， *** 作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

NEX3、NEX 3s系列截屏不灵敏：

此机型电源键上部分为音量加键，下部分为音量减键，同时按压电源键+音量减键，可快速截屏。且系统也有内置三指截屏功能，建议可以进入设置--快捷与辅助--超级截屏--三指上滑截屏/手势截屏，开启功能。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

进入vivo官网，找到服务，下拉找到在线客服。申诉账号。进入申诉账户页面。输入需要申诉的账号，账户密码。填写申诉原因。填写手机号码。填写注册的账号信息。重新填写身份认证信息。重置密码账号即可。

产品服务

智能手机

主要产品系列及代表产品

NEX系列

主要产品：vivo NEX 3

NEX 3

9月16日，vivoNEX3正式发布。作为旗下的5G智慧旗舰，vivo的这款新品集多项黑科技于一身：多项创新天线技术加持的5G网络。

超薄液冷均热板和碳纤维导热系统、曲率接近90°的无界瀑布屏、无按键一体化设计配合X轴线性马达、效果出众功耗更低的E3材质SuperAMOLED屏幕、6400万AI三摄、VCAP计算加速平台等等。

vivo NEX双屏版

12月11日vivo在上海发布了全新旗舰产品——NEX 双屏版。与此前发布的NEX不同的是，取消了此前升降摄像头机械结构，改为在背部增加了一块屏幕，正面保留全面屏设计的同时可使用背部屏幕以及主摄像头进行自拍、视频通话等功能。

vivo NEX

vivo NEX是2018年6月12日发布的全新旗舰产品系列的第一款零界全面屏手机。通过全新“零界全面屏”设计，vivo NEX首次实现了无刘海全面屏。

X系列

针对年轻和时尚消费人群，提供极致HiFi、极致薄的产品，vivo的X系列主打HiFi音质、超薄设计、畅快体验。

主要产品：

vivo X60

vivo X60是2020年12月29日发布的第三款X系列5G手机，并联合蔡司研发影像系统，也是首款搭载origin OS的手机。

vivo X50是vivo于2020年6月发布的一款5G智能手机，主打微云台和防抖功能，售价3498元起。

百度百科-vivo

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