win10网卡无法自动获取ip地址

具体方法如下：

1、点击打开电脑的网络连接界面。

2、鼠标右键展开选项点击选择属性。

3、双击打开协议版本6进入设置。

4、勾选自动获取IPv6地址以及DNS服务地址。

5、点击确定进行保存。

6、双击打开协议版本4进入设置。

7、勾选自动获取IPv4地址以及DNS服务地址。

8、最后点击确定进行保存。

故障排查：

由于笔者公司的客户机是通过DHCP服务器自动获取IP地址的，所以出现这种提示信息应该是客户机没有分配到IP地址所致。在“运行”中键入 “cmd”，进入“命令窗口”，输入“ipconfig”回车，发现此台电脑目前所使用的IP地址是“16925406”，这个结果证实了笔者先前 的判断，因为客户机如果四次向DHCP服务器发出请求，而未得到响应，那么系统会自动分配一个范围在16925401到 169254255254之间的任意一个IP地址给当前客户机。那么是什么原因造成网络受限呢？笔者首先拔下此电脑的网线插到另一台电脑上，可以分 配到IP地址，这说明网线没有问题。接着笔者怀疑是不是DHCP服务器的设置问题，登录服务器检查了相关设置，没有发现可疑的地方，进入DHCP的“作用 域”→“地址租约”，删除了这台无法自动获取IP地址的主机的记录并刷新了一遍。然后在出问题的电脑上依次输入“ipconfig /release”释放原来的IP地址，“ipconfig /renew”重新获取IP地址，但结果问题仍然没有解决。不过在执行“ipconfig /renew”命令后，系统提示“RPC服务不可用”的信息，难道故障点出在这里？赶忙进入“控制面板”→“管理工具”→“服务”，找到“Remote Procedure Call （RPC） Locator”，果然此服务的状态为“已停止”，双击此服务把启动类型设为“自动”并点击“启动”按钮。然后按上面的方法再次获取IP地址，可最终问题 还是没有得到解决。

故障解决：

这下笔者犯难了，不会是网卡坏了吧？就在笔者结束此前打开的程序，准备关机换网卡的时候，无意中发现“服务”设置窗口中的“DHCP Client”服务也处于“已停止”状态，从名称来看，应该与DHCP服务有关，于是将它启用，抱着试一试的心情，重新输入“ipconfig /renew”命令，没想到客户机这次成功地获取了IP地址。至此故障终于得到排除。

总结：

后来在了解故障起因的时候得知原来是由于同事感觉系统开机的速度越来越慢，所以下载了超级兔子执行了自动优化所致。但是没想到超级兔子为了加快系统开机的速度，停止了部分服务，从而导致本文开头出现的故障，看来我们在使用优化软件时还需谨慎，以免引起不必要的麻烦。

既然你是自动获取IP地址的，我想不存在你在每个电脑上设置IP，如果你只是其中一个笔记本不能上，那么可能是本本的问题，出现这样的情况，你先看看别的电脑获取的IP是多少，然后记下来，到这个本本上手动设置一下IP，把IP跟其他本本设为不一样。再检查下是否中毒，如果无法判断重装下系统试试，如果再不行，那估计就是网卡有问题。如果出现四个笔记本都无法获取IP地址，那么可能是路由器的问题，尝试一下几种方法：一，重启路由器

二，重启还不行，恢复一下出厂设置，重新配置一下路由器，这个很简单的。一般都是这些问题了，因为你的问题陈诉的不是很详细，也无法做更深的解答。

这种情况有三种可能性。

1、无线网卡与无线路由器的兼容性有问题。这是产品内在的缺陷无法解决。

2、台式机的 *** 作系统中有关无线网络的系统服务项被一些优化软件禁止开机启动了。

3、dns获取方式有问题。最好是手动输入固定的dns。这些内容在路由器管理界面中可以查到。

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