你所说的这个家里面的笔记本重新安装系统以后,但是无法连接WiFi,一直显示正在获取网络地址,也就是说你所说的这种 WiFi的这种驱动也就是网卡驱动已经安装完成,但是无法获得正确的IP地址,这个时候需要对于你的IP地址重新分配点击。我的电脑右键属性点击网络配置,这个时候点击上面的IP地址和DNS网络,点击自动获取自动分配,点击确定退出这个时候下面的这种网络图标就会乱左右的摆动,大约一分钟左右就会自动网络连接完成就可以了。
您好,感谢您选择惠普产品。
建议您可以使用您的机器连接其他的无线网络看看机器是否可以正常连接使用:
一、如果其他的网络您机器可以正常连接使用,那么很可能是您的无线网络方面的问题导致的了,建议您可以联系下您无线网络服务的提供商排除解决您遇到的问题。
二、如果其他的无线网络也有问题,您所述的这个问题应该是机器的网络设置方面的问题导致的了,建议您可以按下面的方法进行 *** 作解决问题:
1、我的电脑(或计算机)→右键菜单→管理→服务和应用程序→服务→DHCP Client→启动或重启动。
2、如果启动服务问题依旧建议您根据您的无线网络进行相应的IP、网关、DNS的设置:
Windows XP:
网上邻居→右键→属性→无线网络连接→右键→属性→常规→ 此连接使用下列项目→internet协议版本4(TCP/IPv4)→双击,根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。
Vista和windows 7:
控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→无线网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4(TCP/IPv4)→双击,根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。
3、为机器重新安装您机器的无线网卡驱动,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
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