网络电视获取视频信息错误501011300085怎么解决

出现字符网络出错字样，是软件寻找视频源的地址时出现错误，这个不影响但有时候你看电视看一半就断开了，只要网速正常，就是软件没有视频播放权利或者寻址错误，你找个其他软件看。

网络故障（network failure）是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。

一般都是由架构网络的设备，包括网卡、网线、路由、交换机、调制解调器等设备引起的的网络故障。对于这种故障，我们一般可以通过PING命令,和tracert命令等查看的出来。

这是一个很复杂的东西。系统：一般TCP/IP协议如果出现故障的话，网络肯定是会出现问题了。还有可能就是对用户管理出现了问题。有时候防火墙的设置也会影响网络。

芒果Tv机顶盒读取数据失败，可重新配对，机顶盒配对方法步骤如下：

1、当电视屏幕提示”此卡为子卡，已经被限制收看，请与母卡配对“时，拔出子卡；

2、插入母卡，等待1秒左右，如果成功读取信息，电视屏幕会提示”母卡信息读取成功 ，请插入要配对的子卡“，如果读取失败，会提示”母卡信息读取失败, 请重新插入母卡“；

3、重新插子卡，等待大概2秒，如果信息写入成功，电视屏幕会提示”子母卡配对成功“，如果写入失败，则提示”授权失败, 请重新插入子卡“。

网络问题导致的。转转app中的所有功能都需要依托网络进行，获取视频需要网络的支撑，因此转转获取视频失败是网络问题导致的。转转是2015年11月12日正式推出的APP，遵循“用户第一”的核心价值观，以“让资源重新配置，让人与人更信任”为企业愿景，提倡真实个人交易。

电视本身可以判断一些问题，进入乐教网络界面-->>设置>>网络设置>>检测网络>> 第一项“检测网关”如果失败，其它项目正常，那么是路由器的防火墙屏蔽了 如果所有项目都失败，那不用说路由都没联上，自己查自己的网络吧！

如果还不行，那么路由器界面>>转发规则>>DMZ主机>>启用DMZ主机，IP设置为你的电视机DHCP里分配给的IP，完成后这项可以关闭！

如果你的无线网卡无法使用，可能是电视不会识别某些无线网卡，最好跟长虹商家直接买相应牌子的无线网卡。

机顶盒问题。数字视频变换盒简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。海信电视视频点播获取主页信息失败是机顶盒未接通网络，应该检查机顶盒的网络设置是否正确、路由器的网络是否连通、网络连接线路是否正常等。

康佳电视错误105003一般是在播放影片失败时提示的，表明当前播放的影片有问题，电视机无法播放；可以按以下方法解决：1、如果电视机是网络电视机，在联网播放影片时出现该提示则表明当前的影片片源有问题，电视机无法播放，有可能是影片本身有错误打不开，也有可能是影片的格式电视机的播放器无法兼容播放；一般点播其他影片观看即可解决问题；2、如果电视机的USB接口连接了U盘播放影片时出现该提示，则表明当前的影片格式无法兼容，电视机无法播放；一般可以通过更换其他影片观看或者将该影片通过格式转换软件转换成兼容的格式，如AVI；RM；RMVB；MP4等主流视频格式，然后再播放即可。

应该是视频源有问题，可能主人删除视频，或者是你网络有问题，可以重启试试

其实往微信分享视频，易直播用起来挺好， 即录即分享，很方便，走路逛街吃饭只要你随身带着手机就可以录制，还可以即时分享给小伙伴们，让小伙伴们跟你实时互动，仿佛跟你一起做同样的事情，可以分享到微信上去，是个广泛社交，扩大朋友圈子的好办法

出现获取设备列表失败是网络波动造成部分用户无法连接到服务器。可以退出腾讯视频播放器后，重新尝试；如果还是不行，检查一下其他的应用是否联网正常，如联网不正常尝试一下重置网络；或者选择腾讯视频网站观看。以下是详细介绍：

1、使用腾讯视频播放器播放节目时出现获取获取节目信息失败，[错误码:4001]，这是由于网络波动造成部分用户无法连接到服务器，使用腾讯视频播放器时可能暂时无法正常播放节目，已预下载的节目和播放列表内观看过的节目可正常观看；

2、可以退出腾讯视频播放器后，重新尝试打开播放；建议24小时之后再尝试，也可以暂前往腾讯视频网站观看；

3、还可以检查一下其他的应用是否联网正常，如果联网不正常，建议在设备的设置中重置一下网络设置

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