华为nova2s导航无法定位、定位不准或定位失败怎么办

出现此问题主要由于设备没有连接网络，没有打开定位服务，GPS信号差，或导航软件没有读取位置信息的权限，请按照以下方法排查处理：

场景一：没有连接网络

打开移动数据业务，或连接有效的WLAN，确保手机可以上网。

场景二：没有打开定位服务

请下拉状态栏打开通知面板，点击位置信息打开定位服务。在没有开启系统定位服务的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中会存在误差。

场景三：GPS信号差

请尽量在开阔地带使用定位功能。若在室内、车内，请将手机放到靠近窗户的地方。定位的准确度与GPS卫星的精度及地图的精确度有关，如高楼的一楼房间内、高楼环绕空间小、地下车库、高架桥下等位置，手机GPS信号弱可能会搜不到信号。

部分保护壳对搜索性能产生副作用，请您确认是否安装了非原装保护壳，如果有，请去掉该保护壳，再尝试使用定位导航。

场景四：导航软件没有读取位置信息的权限

点击设置 > 应用和通知 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息，允许应用读取位置信息，例如打开高德地图。

如果上述方法未解决问题：

请您更换其他地图/导航软件重新定位。

请您重启手机后尝试。

请您提前备份好数据并携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：

1检查GPS功能是否开启。

2通过网络定位尝试（可能会产生流量费用）：下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”（不同型号手机 *** 作方法可能略有不同）。

3若无效，将手机关机重启重新搜星定位。

4若依然无法定位，建议更换其他位置或换个时间段尝试。

5更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位，更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。

若上述方式 *** 作后依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若使用vivo手机，GPS不能定位可参考以下处理方法：

1、检查手机定位服务和权限设置

进入设置--安全与隐私--定位服务，确保手机的定位服务开启，确保第三方应用的定位权限开启。支持设置定位模式的机型，请设置为：准确度高。

注：安卓90及以上机型不显示定位模式设置选项，不影响定位功能实际使用。

2、检查所处位置是否存在信号遮挡

处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方，GPS信号接收会受到影响，导致定位不准，建议移步到空旷的地方使用观察。

3、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收，建议您取下配件后重新定位。

4、检查是否受到第三方虚拟定位软件影响

请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件，如果有使用此类软件，请重启手机或卸载软件后定位。

5、对比测试验证

驾车场景，汽车处于发动状态时，如果在车内导航信号弱，可移步车外对比观察导航信号强度，排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响。另外使用不同的地图软件，判断是否属于软件自身原因。

6、升级系统版本

请您将手机升级至最新版本使用查看。

7、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

影响定位导航的因素比较多，请您按照如下步骤进行排查，

1 请确认手机、应用是否连接网络

打开移动数据业务，或连接有效的WLAN，确保手机可以上网。

请确保导航、定位的软件可以正常连接网络。

2 请确认手机位置服务设置是否正确

a 在下拉通知栏中，请打开手机的“位置信息”的开关。

b 长按“位置信息”图标，进入位置服务设置的界面

EMUI90以下：

选择“定位最准确”的“使用 GPS、WLAN 和移动网络”模式

进入辅助定位设置，打开使用辅助GPS开关；（EMUI5X需打开，EMUI8X已取消此设置）

在右上角点击三个圆点的按钮，选择扫描设置，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。

EMUI9X&Magic UI 2X:

点击“提高精确度”按钮，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。（EMUI90&Magic UI 20已默认使用最佳定位模式）。

3 请确认导航、定位软件是否有读取位置信息的权限

请您先按照如下方法进入位置信息的权限设置界面

EMUI5X及以下:“设置 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息”，

EMUI8X:“设置 > 应用和通知 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息”，

EMUI9X&Magic UI20:“设置 > 应用 > 权限管理 > 权限 > 位置信息”

然后找到您所需要使用的应用，并允许应用读取位置信息。

4 请确认手机GPS网络信号是否正常

a 请尽量在开阔地带使用定位功能。若在室内、车内，请将手机放到靠近窗户的地方。

定位的准确度与GPS卫星的精度及地图的精确度有关，当您经过隧道、山区以及高楼密集的区域时，周围的环境会对GPS信号会有遮挡。当您离开该区域时即可恢复正常。

b 部分保护壳可能含有金属，可能会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响手机信号的接收，请您确认是否安装了非原装保护壳，建议去掉该保护壳，再尝试使用定位导航。

5 如果您使用了位置模拟工具（如fake gps），导航软件可能会出现无法导航定位，信号弱现象，建议您

a 进入之前的位置模拟工具，退出位置模拟状态。

b 如第一步无法恢复，请卸载位置模拟工具，重启手机。

6 也有可能是导航、定位的软件有异常，建议您

a 重启应用后尝试。

b 请您进入设置 > 应用管理 或 设置 > 应用和通知 > 应用管理 ，找到您所使用的应用，然后进入存储，点击删除数据，然后启动应用尝试。

c 重装应用或更换其他应用尝试。

注：

1国内不能使用Google地图定位，国外使用时需要下载安装GMS应用服务。

2目前国内一些应用API节点都在海外，所以有可能部分运营商做了一些限制，需要跟运营商沟通。

如果以上方法均无法解决问题，建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

导航无法获取我的位置是由于手机网络不畅通，或是由于该地区手机信号不好。

首先检查手机是否能够正常联网，可以打开qq或者网页，看看是不是能够正常，如果不行可以到空旷的地方，一般空旷的地方信号好一些，尝试是否能定位成功。

再次就要检查手机是否给了导航的定位权限，如果没有的话就要到手机的设置中打开定位设置即可。

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