手机获取不了验证码怎么办

如果您使用的是华为手机，出现无法收到验证码的情况，可以通过以下方法排查：

1 重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被设置为黑名单

在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。

EMUI 4X/5X/8X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；

EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；

EMUI 901/91/911 & Magic UI 2X/3X/40 & EMUI 100/1001 & EMUI 11X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；

3 检查号码是否设置拦截所有陌生人

请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI 4X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）

EMUI 5X/8X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；

EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；

EMUI 901/91/911&Magic UI 2X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；

EMUI 100/1001 & EMUI 11X & Magic UI 3X/40：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：

（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

（2）请您关闭验证码安全保护功能。

EMUI 41：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；

EMUI 5X & EMUI 8X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；

EMUI 9X 及以上& Magic UI 2X/3X/40 ：信息 > 三个点按钮> 设置；

关闭验证码安全保护开关。

温馨提示：

EMUI 40及以下手机无验证码安全保护功能。

EMUI 9X & EMUI 10X & Magic UI 2X & Magic UI 3X/40：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6 检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7 还原默认设置 *** 作

EMUI 4X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；

EMUI 5X & EMUI 8X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；

EMUI 9X & Magic UI 2X & EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

如果您使用的是华为手机，您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；

如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：

重启网络并开关飞行模式

请您进入设置>移动网络，打开再关闭“飞行模式”开关。

关闭短信拦截

进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭“智能拦截垃圾短信”、“拦截陌生短信”。

将系统自带“信息”应用设置为默认应用

①为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。

②如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>更多（三个点）>设置>验证码安全保护。

还原默认设置 *** 作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：

HarmonyOS：信息 >四个点> 设置 >四个点，选择还原默认设置。

EMUI : 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点，选择还原默认设置。

其他设置

以下场景若您进行过相关设置，请排查，否则跳过。

①请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

②如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

注：部分手机不支持隐私空间，请以手机/平板实际支持功能为准。

仍然无法解决

将SIM卡插到其他手机/平板上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

联通号码接收不到短信验证码有以下原因：

1、您可以先查看一下该网站是否支持手机号码获取验证码，手机号码是否输入正确；

2、若无问题再检查手机是否屏蔽了短信接收功能；

3、若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

4、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

5、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

1、手机欠费

当手机无法接收验证码时，有可能是因为手机欠费导致停机，从而无法正常收发短信。

2、黑名单软件拦截

将发送验证码的号码加入了黑名单或是被手机中所安装的安全软件拦截，也会导致无法收到验证码。

3、网络环境差

最好不要在信号较差的地方进行验证，这样不仅会出现延迟接收验证码或者无法接收验证码的情况，还会导致手机电量降低。

4、向运营商申请过屏蔽

如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信，那么该类短信会被运营商屏蔽，手机就无法接收该类信息了。可以先拨打手机运营商的客服电话，核实问题后，向运营商申请撤销屏蔽即可。

5、发送方出现问题

当注册了一个APP需要验证时，长时间接收不到验证码，可能是因为对方系统出错造成的，需要耐心等待几分钟，若还是接收不到，可与该APP客服进行联系。

扩展资料：

手机使用常见问题：

一、天冷，手机自动关机

原理：锂电池的电解液的电阻会随着温度降低而升高，阻碍电池放电。

解决办法：把手机揣兜里捂着，当温度回升，电池一般就会恢复正常的。

二、手机突然没信号了

先看是手机是否开启了飞行模式，在屏幕的右上角是否有飞机图标；在电梯、地铁、隧道或偏远的区域，也有可能因信号接收不良导致手机没信号；重启手机、把SIM卡重新插一下，自动/手动搜索网络，一般都可恢复。

三、手机耗电特别快

智能手机日常使用一般为一天一充。有一些节省电量的小办法，比如及时清除后台运行程序，调低屏幕亮度、关闭蓝牙、GPS和wifi等等。

四、手机通讯录导出/导入

换了新手机，通讯录的导入是个棘手的问题。通常的方法是，下载一个QQ同步助手就能轻松搞定，当然现在有的手机自带电话本导入，同品牌的手机甚至可以通过整机转移完成数据导入。

有以下几种情况：

一、工商局系统内备案的手机号码录入错误，因为你只能看到手机号的前三位和后三位，不排除中间的五位数字有录入错的数字。建议去当地工商局跑一趟，核实一下手机号码是否完全正确。

二、确认手机是否欠费了，是否存储短信空间不足，手机是否没有信号，这种情况可以给自己发一条短信进行判断，看是能接收成功。

三、手机设置了黑名单或信息拦截，把接收验证码的短信拦截。建议查看下已拦截的信息，如下图：

四、网络延时，这种情况是由于运营商通道故障造成了短信发送时间延迟，耐心稍候片刻或点击重新获取验证码。

五、网站故障，这种情况最好隔一段时间再尝试发送验证码或联系网站技术人员处理。

1、若您的手机号码不再使用，导致无法接收验证码，您可以在安全验证页面，点击“更换验证方式”，选择其他验证方式进行安全验证，验证通过后，即可换绑手机号或者找回密码。

2、当验证方式列表里的验证方式都不可用，或者无法接收验证码时，您可以点击底部“以上验证方式均不可用”，验证帐号历史信息后重置帐号密码，或者点击帐号申诉处理。

2、网络可能存在延迟，请稍等一会或重新获取验证码；

3、如果退订或者向运营商投诉过此类通知短信，使得包含验证码的短信被运营商屏蔽，请拨打运营商电话咨询；

4、为避免短信骚扰及资源浪费，每个手机号每天最多发送10条短信，超过此条数，则无法再收到官方平台发送的短信，您可以改日再试；

5、您可能曾经把此类短信加入了黑名单，因此无法收到验证码，您可以从黑名单中移除后重新尝试。

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