工行网上银行下载证书提示读取介质凭证号失败是什么原因啊

（1）建议您安装新版本证书驱动后使用。

（2）查看证书驱动是否安装成功并进行系统升级。

（3）查看您证书是否成功连接到计算机。

（4）查看证书是否使用usb延长线，如使用，建议您直接将证书连接到计算机。或更换usb接口使用。

（5）查看安装时是否插着证书进行安装，如果是，请您卸载证书后重新启动机器，之后不要插入证书，进行驱动安装，安装后再插入证书。

（6）查看“证书状态”是否正常。

（7）查看数字证书中的“自助注册状态及属性”是否可用，如不可用，请您把勾从下向上进行取消，之后点击ok，再选择“自助注册状态及属性”，将勾从上向下点开并选择ok。（新版驱动忽略此项）

（8）如果您的系统为2000或xp，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看smartcard是否起用，如未起用，请您起用。

（9）重新安装驱动及补丁，如仍不能使用，建议您重新安装系统或更换计算机使用。

（10）建议您带证书、卡及有效证件到网点查询证书信息是否正常。

我行U盾使用方法如下：

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系统升级：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站

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当出现这种情况时首先请确认输入的用户名和密码是否正确，是否是因为不小心开启了CapsLock键；

还有可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，请致电ISP询问；

最后一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址：一些地区ISP会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他设备都无法拨号。

你可以按如下的方法来解决此问题：用单机可以拨号上网的电脑登陆路由器配置界面――网络参数――MAC地址克隆，点击“MAC地址克隆”使上下MAC地址一样，然后再去 *** 作拨号上网即可。

问题还具体一点就好回答些。如果是 *** 作系统有问题也可以报告网络系统异常的，不过这种可能性非常非常的小，第二就是支持宝要求安装的一系列数字证书软件，windows提示有安全问题你是否

信任，你选择不正确（每一项你都必须选择信任）。第三当你打开淘宝或是支付宝网页时系统有个提示音，网页上方有个安全提示有三个选择（暂时运行，只能是这一次、总是在所有网页运行，如果你选择这个就对了），什么网络系统异常应该已解决。

1、超出付款限额。同时满足支付宝收银台页面显示的额度和您这张yhk在银行办卡时设置的额度。

2、yhk状态不正常。存在yhk余额不足、注销、冻结、密码锁定等情况。

3、应付总额和实付总额不一致。核实是否卖家修改过价格，刷新页面支付。

4、浏览器问题。删除缓存或者更换浏览器 *** 作。

5、网络拥堵，可以过一段时间尝试。

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