win10系统下无法在“应用商店”下载应用怎么办 点击获取 后d出灰色

系统问题。

无法获取数据是系统问题，建议恢复一下出厂设置后重启。

电视上找应用商店的方法如下：电视的应用商店可以在应用中心或我的应用中心里找，也有部分大品牌电视在首页频道中添加应用频道。

1检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。

2若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。

3若无效，请重启设备尝试。

4可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。

5若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。

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