实名验证获取验证码时，提示查询用户id失败

接收不到短信或验证码有以下原因：

1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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可能对方锁屏了 按

[动作]

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[Ctrl

+

Alt

+

Del]

输入对方的登录密码

，应该可以了，如果还是一样的，试试下面的方法吧

最近用VNC连接服务器，只要知道服务器的IP和密码，一直使得顺风顺水，但是最近遇到一个问题：服务器的IP地址获取方式被别人改成了自动获取方式。自此，在使用VNC的路上，我碰到了第一个麻烦。

teamviewer

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为了解决这个麻烦，我安装了TeamViewer，这个相比较VNC来讲，速度会慢很多，因为VNC是直连的，而TeamViewer可能还要绕TeamViewer服务器一下，因此速度会慢下来。

但这不是问题，因为使用TeamViewer的初衷是服务器IP更改的情况下获得其IP而已，因此速度慢也无所谓。

TeamViewer的连接只需要对方TeamViewer的ID和实时密码，只要对方机器不关闭TeamViewer，连接会一直OK的。

问题来了，对方TeamViewer关闭在重启的话，对方TeamViewer的实时密码就会更改，或者别人手贱，对实时密码进行了刷新，而你这边还不晓得对方的实时密码更改了，肿么办，肿么办，这又回到了VNC初始的问题了

。

TeamViewer的这个小小的不人性化，在其他地方进行了弥补。可以通过个人密码（无人值守访问）进行访问，而无需TeamViewer的实时密码。个人密码（无人值守访问）不会轻易的被更改掉，所以可以放心的使用。

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