微信小程序 客服系统怎么确定服务对象的openid

小程序自带的客服系统说真的不是很好用，接待量大的时候，客服经常手忙脚乱。即使事先准备了话术文档，复制粘贴回答，依旧忙不过来，还容易出错，让用户不满。如果可以让小程序接入多个客服账号，有用户咨询的时候，可以智能分配给客服进行接待，并能支持快捷回复，这样客服工作效率和质量将会大幅度提升。可以考虑接入专业的小程序客服系统，用手机就可以客服聊天功能。

你可以根据对方的条件和自身的优势选择服务对象。

首先你要展现出自身的优点，然后知道对方的需求是什么，大家有什么共同的目标，这样都是可以知道的信息。两个人共同讨论，这是非常重要的步骤。

我觉得有了共同的目标之后，两个人才能够一起进步，这样才能够达到一个好的效果。

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