网络电视获取IP地址超时，请检查本地网络，怎么办

解决办法如下：

1、可能是设备或者线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰（如音响、电磁炉等）导致获取IP超时；一般可以用DOS的PING命令检查线路与中心服务器端口是否连通，如果连不 通，则检查端口插头是否松动；如果松动则插紧再用PING命令检查，如果一联通则故障解决；

2、路由故障，由于自身的配置错误，如协议类型不对、配置的端口不对导致获取IP超时，一般可以重启路由器或者重置路由器后，重新设置路由器的参数来解决；

3、由于主机配置的IP与其他主机冲突，或者IP地址不在子网范围内，这将导致该主机不能联通；一般重新设置路由器的参数即可解决。

如何进入电视菜单设置找到IP地址设置

1、准备一条网线，一头插入电视机的网络端口，另一头插入家中路由器的LAN口；

2、启动电视机，进入网络电视主界面；

3、 *** 作电视机的遥控器，按菜单键，找到系统设置，按确认键进入；

4、进入系统设置界面后，找到有线网络设置，按确认键进入；

5、进入后就可以设置电视机自动获取IP地址，设置完成后，电视机会自动检测、识别网络端口的网络信号输入，同时获取路由器分配的IP地址；

6、取得IP地址后，电视机就可以通过路由器上网了。

1进入系统设置----无线和网络----WIFI设置---菜单键----高级-----在下方IP设置里勾选“使用静态IP”

2在“使用静态IP地址”下方，对应填写：

IP地址：192168121（这个最后一位数可以随意改，范围0~255，如192168174）

网关：19216811（注意了，这里是你路由器的网关，这里是默认的地址）

网络掩码：2552552550（分为三种，详细看电脑里的）

域名1：19216811（一般和上面的网关地址保持一致，直接上网的得修改为网络网关地址）

域名2：不填写（特殊情况填写）

3保存,之后会发现你的WIFI掉线后自动重新连接上了，之后不必再重启路由，不会一直出现“正在获取IP地址”的提示了。

一般情况下是网络拥堵或者是DNS地址异常，造成的联系不上服务器。建议换个时间测试下，同时查看下电视的DNS地址，如果获取的是192168的私有地址，建议切换为公网地址。也可以使用google的DNS地址，8888，效果也不错，输入电视，输入008008008008

您好，1、要把网络的路由器设置成DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配）模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

互联网协议地址（英语：Internet Protocol Address，又译为网际协议地址），缩写为IP地址（IP Address）。IP地址是IP协议提供的一种统一的地址格式，它为互联网上的每一个网络和每一台主机分配一个逻辑地址，以此来屏蔽物理地址的差异。

错误码0013：专属宽带账号验证不通过或机顶盒获取不到动态IP地址。

这种问题，首先看连线是否正确，检查后重启机顶盒和猫（如果有），如果重启后依然如此，只能拨打电话找客服解决。另外，不同宽带供应商和设备代码含义也有差别，同时进度条卡住位置能够更准确的判断故障原因。

IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。

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