请问家里网速达不到是什么原因

家里宽带网速慢的原因：

一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；

二、如是电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；

三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒；

四、使用路由器共享上网导致网速慢；

五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；

六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。

如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

宽带网速慢有以下几种原因：

1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；

2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；

3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

4、使用路由器共享上网导致网速慢；

5、Modem设备出现工作不稳定；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。

如不属于以上原因，您可点击联系归属地客服进行反馈处理。

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