无法获取ip地址怎么办 无法获取ip地址解决方法

1、首先点击右下角网络图标进入“网络和共享中心”选项。

2、接着点击“本地连接”“属性”“internet协议版本4”。

3、选中自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址并保存。

4、如果依然有问题，可以点击菜单搜索“服务”选项，在服务当中找到“dhcpclient”选项，双击进入设置，将启动类型改为自动即可。

根据您提供的信息，如您手机无法正常连接数据上网，请检查以下情况：

1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4确认是否已设置好手机参数；

5检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

7若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。

排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

1、如果是自己的WiFi路由器，突然没法上网，可以尝试下别的手机能不能上网。如果别的手机也无法上网，将WiFi路由器断电重启下，不要按reset按钮。如果依然无法上网，可能是宽带线路有故障了，要报修宽带运营商给你检修线路。

2、如果是因为按了reset按钮导致的无法上网，则需要重新配置才可以上网；

3、如果是蹭网的，也可能是WiFi主人把你拉黑了。

网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”。为了查看网卡是否正常，我们可通过ping命令来查看网卡是否正常。通过快捷键：win（键盘上的旗标键）+R（键盘R键），打开运行，然后输入cmd，打开命令提示符。

2打开的命令提示符中，我们输入：ping 127001(回环地址)，以检测网卡是否正常，若出现如图所示的界面，则证明网卡正常，就进行第四步，否则进行第三步。

3当发现网卡不正常，我们可以认为是网卡物理损伤（即损坏），或者驱动问题。物理损伤，我们只能更换新的网卡（还要辨别是无线网卡还是有线网卡损伤，取决于你是无线不能上还是有线）。如不是物理损伤，可通过右击计算机-管理--设备管理器，查看网卡驱动器上是否有感叹号，如果有，就说明是驱动问题，通过驱动精灵（取决于你有线和无线一个能上网的情况下，更新或者替换有问题的网卡驱动，然后重启），若一个都不可以联网，可从别人的电脑上下载相应驱动，拷贝后覆盖安装即可。

当不存在网卡问题时，而一直显示正在获取IP地址，可能是DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。DHCP Client后台服务未启动：点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“servicesmsc”，点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机，如果问题依旧请接第五步。

2DHCP Client服务启动正常，我们可认为为IP地址配置异常，可通过在命令提示符中输入ipconfig /release和ipconfig /renew来重新获取动态IP（PS:当网页打不开时，我们可以通过命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns来重新获取DNS；ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以获取IPV6的IP地址）。

3通过上述方式依旧不能解决时，我们可认为是本地路由器的DHCP功能故障，动态获取无效，我们就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址，将“IP地址”设置为19216812～1921681254之间的任何值（注意！只变动最后一位的数值，假如出现IP地址冲突，就在更换另外的数值，直到不冲突为止）——>然后将“子网掩码”设置为 2552552550——>将“默认网关”设置为19216811——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为19216811——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出（PS：通过这种方法能够很大程度上解决这个问题，否则进行第7步。

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