电信宽带主机无法获取IP地址

　获取失败，可能有以下原因：

1，帐号错误；

2，密码错误；

3，用户（卡）状态非正常。

(PPPoE)正在认证用户名和密码

连接失败。

错误代码651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

连接失败。

错误代码676:电话占线。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

连接失败。

错误代码678:远程计算机没反应。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

连接失败。

错误代码691:已拒绝远程连接，因为未识别出您提供的用户名和密码组合，或在远程访问服务器上禁止使用选定的身份验证协议。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

连接失败。

错误代码718:因为远程计算机不能及时反应，此连接已被终止。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

连接失败。

错误代码769:无法连接到指定目标。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

网络地址获取失败表示DHCP服务获取异常。因为你没有给出你的网络环境，这个情况有很多种，我没办法直接给你答案和解决。（能提供DHCP的设备有很多类别（比如路由器 防火墙 三层交换机 server服务器），下面已路由器举例）

解释原因：

 你的路由器DHCP服务异常（设备故障 或者分配地址已满 ）。导致无法分配地址。

你的 *** 作系统dhcpclient服务异常，导致无法获取地址。

你的电脑到路由器的网络存在异常。环路 线路丢包严重 等等

有无解决办法：1试试手动设置ip或者重启你到路由器的所有设备。

无法获取有很多可能，有可能是网络拥堵造成的，最好的解决办法是自己手动设置ip，找个同学的ip看看，把第一行的最后一个设置的不要和他一样，其他全部一样就可以了。当然有可能会ip冲突，最后一个多试一下就可以了

首先你要了解什么是mac地址

amc地址不是IP地址。amc地址可以解释为（Media Access Control或者Medium Access Control）地址，意译为媒体访问控制，或称为物理地址、硬件地址，用来定义网络设备的位置。在OSI模型中，第三层网络层负责IP地址，第二层数据链路层则负责 MAC地址。因此一个主机会有一个MAC地址，而每个网络位置会有一个专属于它的IP地址。 MAC地址是网卡决定的，是固定的。

了解了mac地址你现在就需要检查一下网卡是不是能正常使用。

具体 *** 作方法:

右击计算机点属性-设备管理器-查看里面是否有网络设备，如果没有表示找不到网卡，自然就获取不了mac地址。

处理方法:

第一种情况主板BIOS中关闭了网卡功能，具体如何打开可以到>

开放NetBiOS服务(137端口)端口说明：137端口主要用于“NetBIOS Name Service”（NetBIOS名称服务），属于 UDP端口，使用者只需要向局域网或互联网上的某台计算机的137端口发送一个请求，就可以获取该计算机的名称、注册用户名，以及是否安装主域控制器、 IIS是否正在运行等信息。端口漏洞：因为是UDP端口，对于攻击者来说，通过发送请求很容易就获取目标计算机的相关信息，有些信息是直接可以被利用，并分析漏洞的，比如IIS服务。另外，通过捕获正在利用137端口进行通信的信息包，还可能得到目标计算机的启动和关闭的时间，这样就可以利用专门的工具来攻击。 *** 作建议：建议关闭该端口。具体而言，就是说通过137端口除了该机的计算机名和注册用户名以外，还可以得到该机是否为主域控制器和主浏览器、是否作为文件服务器使用、IIS和Samba是否正在运行以及Lotus Notes是否正在运行等信息。也就是说，只要您想获得这些信息，只需向这台个人电脑的137端口发送一个请求即可。只要知道IP地址，就可以轻松做到这一点。不只是公司内部网络，还可以通过因特网得到这样的信息。 137端口为什么会把这种信息包泄漏到网络上呢？这是因为，在Windows网络通信协议 --“NetBIOS over TCP/IP（NBT）”的计算机名管理功能中使用的是137端口。 计算机名管理是指Windows网络中的电脑通过用于相互识别的名字 --NetBIOS名，获取实际的IP地址的功能。可以用两种方法使用137端口。 一种方法是，位于同一组中的电脑之间利用广播功能进行计算机名管理。电脑在起动时或者连接网络时，会向位于同组中的所有电脑询问有没有正在使用与自己相同的NetBIOS名的电脑。每台收到询问的电脑如果使用了与自己相同的NetBIOS名，就会发送通知信息包。这些通信是利用137端口进行的。 另一种方法是利用WINS（Windows因特网名称服务）管理计算机名。被称为WINS服务器的电脑有一个IP地址和NetBIOS名的对照表。 WINS客户端在系统起动时或连接网络时会将自己的NetBIOS名与IP地址发送给WINS服务器。与其他计算机通信时，会向WINS服务器发送 NetBIOS名，询问IP地址。这种方法也使用137端口。 如上所述，为了得到通信对象的IP地址，137端口就要交换很多信息包。在这些信息包中，包括有如表3所示的很多信息。利用广播管理计算机名时，会向所有电脑发送这些信息。如果使用NBT，就会在用户没有查觉的情况下，由电脑本身就会向外部散布自己的详细信息。什么是NetBIOS及NetBIOS的作用与应用英文原义：NetBIOS Services Protocols中文释义：（RFC-1001，1002）网络基本输入/输出系统协议注解：该协议是由IBM公司开发，主要用于数十台计算机的小型局域网。NetBIOS协议是一种在局域网上的程序可以使用的应用程序编程接口（API），为程序提供了请求低级服务的统一的命令集，作用是为了给局域网提供网络以及其他特殊功能，系统可以利用WINS服务、广播及Lmhost文件等多种模式将NetBIOS名解析为相应IP地址，实现信息通讯，所以在局域网内部使用 NetBIOS协议可以方便地实现消息通信及资源的共享。因为它占用系统资源少、传输效率高，尤为适于由 20 到 200 台计算机组成的小型局域网。所以几乎所有的局域网都是在NetBIOS协议的基础上工作的。应 用：在Windows *** 作系统中，默认情况下在安装TCP/IP协议后会自动安装NetBIOS。比如在Windows 2000/XP中，当选择“自动获得IP”后会启用DHCP服务器，从该服务器使用NetBIOS设置；如果使用静态IP地址或DHCP服务器不提供 NetBIOS设置，则启用TCP/IP上的NetBIOS。具体的设置方法如下：首先打开“控制面板”，双击“网络连接”图标，打开本地连接属性。接着，在属性窗口的“常规”选项卡中选择“Internet协议（TCP/IP）”，单击“属性”按钮。然后在打开的窗口中，单击“高级”按钮；在“高级 TCP/IP设置”窗口中选择“WINS”选项卡，在“NetBIOS设置”区域中就可以相应的NetBIOS设置。因NETBIOS给用户带来的潜在危害当安装TCP/IP协 议时，NetBIOS 也被Windows作为默认设置载入，我们的计算机也具有了NetBIOS本身的开放性。某些别有用心的人就利用这个功能来攻击服务器，使管理员不能放心使用文件和打印机共享。利用NETBIOS漏洞进行攻击的端口分别为：135端口开放实际上是一个WINNT漏洞，开放的135的端口情况容易引起自外部的 “Snork”攻击！！！对于135端口开放的问题，可以在你的防火墙上，增加一条规则：拒绝所有的这类进入的UDP 包，目的端口是135，源端口是7，19，或者135，这样可以保护内部的系统，防止来自外部的攻击。大多数防火墙或者包过滤器已经设置了很多严格的规则，已覆盖了这条过滤规则，但任需注意：有一些NT的应用程序，它们依靠UDP135端口进行合法的通讯，而打开你135的端口与NT的RPC服务进行通讯。如果真是这样，你一定要在那些原始地址的系统上（需要135口通讯），实施上述的规则，指定来自这些系统的通讯可以通过防火墙，或者，可以被攻击检测系统所忽略，以便维持那些应用程序的正常连接。为了保护你的信息安全，强烈建议你安装微软的最新补丁包。上面我们说到Netbios（NETwork Basic Input/Output System）网络基本输入输出系统。是1983年IBM开发的一套网络标准，微软在这基础上继续开发。微软的客户机／服务器网络系统都是基于 NetBIOS的。在利用Windows NT40 构建的网络系统中，对每一台主机的唯一标识信息是它的NetBIOS名。系统可以利用WINS服务、广播及Lmhost文件等多种模式通过139端口将 NetBIOS名解析为相应IP地址，从而实现信息通讯。在这样的网络系统内部，利用NetBIOS名实现信息通讯是非常方便、快捷的。但是在 Internet上，它就和一个后门程序差不多了。因此，我们很有必要堵上这个可怕的漏洞。——利用NetBIOS漏洞攻击1利用软件查找共享资源利用NetBrute Scanner 软件扫描一段IP地址（如100131~10013254）内的共享资源，就会扫描出默认共享2 用PQwak破解共享密码双击扫描到的共享文件夹，如果没有密码，便可直接打开。当然也可以在IE的地址栏直接输入扫描到的带上共享文件夹的IP地址，如“\\10013191”（或带C＄，D＄等查看默认共享）。如果设有共享密码，会要求输入共享用户名和密码，这时可利用破解网络邻居密码的工具软件，如PQwak，破解后即可进入相应文件夹。——关闭NetBIOS漏洞1 解开文件和打印机共享绑定鼠标右击桌面上[网络邻居]→[属性] →[本地连接] →[属性]，去掉“Microsoft网络的文件和打印机共享”前面的勾，解开文件和打印机共享绑定。这样就会禁止所有从139和445端口来的请求，别人也就看不到本机的共享了。2 利用TCP/IP筛选鼠标右击桌面上[网络邻居] →[属性]→[本地连接] →[属性]，打开“本地连接属性”对话框。选择[Internet协议(TCP/IP)]→[属性]→[高级]→[选项]， 在列表中单击选中“TCP/IP筛选”选项。单击[属性]按钮，选择“只允许”，再单击[添加]按钮(如图2)，填入除了139和445之外要用到的端口。这样别人使用扫描器对139和445两个端口进行扫描时，将不会有任何回应。3 使用IPSec安全策略阻止对端口139和445的访问选择[我的电脑]→[控制面板]→[管理工具]→[本地安全策略]→[IP安全策略，在本地机器]，在这里定义一条阻止任何IP地址从TCP139和TCP445端口访问IP地址的IPSec安全策略规则，这样别人使用扫描器扫描时，本机的139 和445两个端口也不会给予任何回应。4 停止Server服务选择[我的电脑]→[控制面板]→[管理工具]→[服务]，进入服务管理器，关闭Server 服务。这样虽然不会关闭端口，但可以中止本机对其他机器的服务，当然也就中止了对其他机器的共享。但是关闭了该服务会导致很多相关的服务无法启动，如机器中如果有IIS服务，则不能采用这种方法。5 使用防火墙防范攻击在防火墙中也可以设置阻止其他机器使用本机共享。如在“天网个人防火墙”中，选择一条空规则，设置数据包方向为“接收”，对方IP地址选“任何地址”，协议设定为“TCP”，本地端口设置为“139到139”，对方端口设置为“0到0”，设置标志位为“SYN”，动作设置为“拦截”，最后单击[确定]按钮，并在“自定义IP规则”列表中勾选此规则即可启动拦截139端口攻击了。非局域网用户如何防范NETBIOS漏洞攻击在windows9x下如果是个拨号用户。完全不需要登陆到 nt局域网络环境的话。只需要在控制面板→网络→删除microsoft网络用户，使用microsoft友好登陆就可以了。但是如果需要登陆到nt网络的话。那这一项就不能去处。因为nt网里需要使用netbios。在windowsNT下可以取消netbios与TCP/IP协议的绑定。控制面板→网络 →Netbios接口→WINS客户（tcp/ip）→禁用。确定。重启。这样nt的计算机名和工作组名也隐藏了，不过会造成基于netbios的一些命令无法使用。如net等。在windowsNT下你可以选中网络邻居→右键→本地连接→INTERNET协议（TCP/IP）→属性→高级→选项→TCP/IP筛选→在“只允许”中填入除了137，138，139只外的端口。如果在局域网中，会影响局域网的使用在windowsXP下可以在控制面板上点击管理工具-本地安全策略,右击"IP安全策略, 在本地计算机"选择"管理IP筛选器表和筛选器 *** 作",点添加,在对话框里填,随便写只要你记得住最好还是写"禁用135/139端口"比较看的懂 点右边的添加->下一步->源地址为"任何地址"->目的地址"我的地址"->协仪为TCP->在到此端口里填135或 139就可以

首先保证路由器设置正确。

一、电脑IP地址设置问题

（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。

电脑动态IP地址配置

（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常。

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

2、选择网络修复工具。

3、点击立即修复。

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