开票软件获取配置信息失败

解决方法如下。

1、先看下系统设置、参数设置、上传设置里点击测试会不会成功，不成功联系下客服问下IP是多少。

2、成功后点发票管理，发票修复选择全年数据，修复一下，退出开票系统再登陆就可以了。如果自动更新失败要到当地诺诺官网下载航天最新升级包哦。

这种原因比较复杂，可能是系统和软件之间冲突，也可能是软件和软件之间有冲突，从而造成系统运行某些服务程序时出现错误，检测故障根源也很难查到源起，即使用常规方法修复，也通常不能根本解决。所以最简单、最根本、最快捷和最有效的就是重装系统。

所以可以尝试下述方法修复，如不行建议重装系统：

1、开机不断点击F8键，进入系统 *** 作选单，选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。

2、开机不断点击F8键，进入系统 *** 作选单，选“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。

这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）

3、用系统安装光盘盘，放入光驱，重启电脑，进入光盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。

意思就是后台配置同步信息错误，是参数错误。根据查询相关资料信息共享单车获取配置信息失败是系统存在的bug，因为后台配置同步信息错误，不能获取某项信息时，就会出现参数错误等提示，这种情况需联系共享单车客服咨处理。

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