我想问一下为什么PPTV下视频总是下载失败

您好，您的情况有多种可能性，建议您尝试使用电脑救援的自助工具进行处理。

*** 作步骤：

1打开电脑救援；

2点击自助工具救援；

3搜索“网速优化”；

4然后选择第一个工具进行网速优化；

优化完成后，您再看下问题是否解决，希望我的回答对您有所帮助！~

1建议在客户端软件上选择工具-设置-高级设置，在此页面下将视频渲染方式设置为“系统默认”然后重启客户端软件重新播放节目试试

2开始菜单——连接到——显示网络连接——右键点选本地连接——属性——高级——设置——例外——把pplive前面的勾取消。

3Windows Media Player，升级到10以上，使用正常

这个问题没见过，以上是在网上复制的几个方法，可以试试。

有人说PP客服说这个问题是他们软件的问题，跟设置无关，不用理会。

又有人说他重装了系统仍然不行。看来确实应该是软件本身的问题。没有办法解决。

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