电视机获取网络参数失败，请按设置检查网络配置，或者重启

尊敬的海信用户，您好！

根据您的描述，建议您查看一下路由器的设置，您可以将路由器设置界面调出来之后，选择网络参数--WAN口设置--连接模式--改为自动连接，这样电视机应该可以正常上网，希望可以帮到您！

电视IP地址自动获取失败的解决方法如下：

要把网络的路由器设置成DHCP即动态地址分配模式。设置电视的地址为自动分配。也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。检查登录方式是否是运营商提供的方式。检查一下链接是否正常，必要时可让运营商检查确认。

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