电脑获取不到IP地址怎么办

1、首先打开网络和共享中心，打开网络连接，在属性中打开IPv4选项，查看其IP获取方式，如果是手动获取的则改成自动，如果是自动获取的则尝试手动，然后点击确定退出。

2、如果更改IP地址获得方式后依然无法获取IP，则进入路由器设置，在DHCP服务中查看该服务是否启用，若未启用则将其启用，然后点击保存，自动重启路由器后查看电脑能否正常获取IP地址。

3、如果我们打开网络和共享中心是，没有网络连接，那说明网卡被禁用或损坏，在桌面上右键电脑图标，打开管理，在设备管理器中查看网卡的状态，如果被禁用，可以右键将其重新启用，若无法启用则表示网卡损坏，需更换，如果上面有问号之类的则说明没有网卡驱动，安装网卡驱动即可。

（1）本地连接被人为的修改过IP了。

（2）把上网的网线接在路由器wan口。

（3）有些特殊情况，极少数的，是由于浏览器的兼容问题，建议使用IE浏览器等。

：

1、查看

打开“计算机”

——“打开控制面板

”——打开“网络和共享中心

”——打开“更改适配器设置

”——右击“本地连接”——“状态”——“详细信息”——查看“IPv4地址”是不是1921680X，如图：

2、分析

(a)如果依然是169，那么就手动配置IP，打开“计算机”——“打开控制面板”——打开“网络和共享中心”——打开“更改适配器设置”——右击“本地连接”——“属性”——双击“Internet 协议版本4（TCP/IP4）”,如图：

(b)如果你获取到的IP地址不是169而是其他的IP地址,例如101010X：说明你的路由器连接在了路由器数字口，获取到的是上一级路由器分配的IP地址，请重新连接线路，将上网的网线连接到路由器wan口。

(c)你查看的地址是其他IP地址，而且没有差错线，那么你的IP地址是被人人为修改过了，如图：

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

方法：

1、首先确定是否禁用了本地连接，如果禁用，则将其启用。

2、如果仍无法获取ip地址，请直接重置网络：按Win+R键打开运行，输入cmd并回车。

3、在命令提示符中输入netsh winsock reset，回车。

4、完成以上设置后如果还是无法解决，则很有可能是路由问题，这个时候最简单的方法就是进路由查看是否绑定mac或者被禁用，或者通过重置路由器来解决。

IP地址（Internet Protocol Address）是指互联网协议地址，又译为网际协议地址。

IP地址是IP协议提供的一种统一的地址格式，它为互联网上的每一个网络和每一台主机分配一个逻辑地址，以此来屏蔽物理地址的差异。

无论使用的是 台式机 还是 笔记本 ，经常遇到的一个问题是，之前电脑使用的好好的，却突然上不了网了，查看下网络连接，发现网卡没有获取到ip地址，没有正确的ip地址直接导致的情况就是网络异常上不了网，遇到这种无法获取ip地址的情况怎么办呢下面是我给大家整理的一些有关电脑无法获取ip地址的解决 方法 ，希望对大家有帮助!

电脑无法获取ip地址的解决方法

一、确认物理线路连接是否正常：

1)、检查网线水晶头：

检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。

2)、确认网卡是正常的：

这个在第一步确认以后看下网络( win7 )或者网上邻居(xp)里面有没有本地连接;确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。

二、查看电脑有没有获取到ip地址

Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。

此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。

如上图获取到了ip地址，那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网(以百度网址为例)，如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip;如果ping的通路由 ping不通外网(百度网址)，此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。

三、查看路由器是否获取到外网ip

登录路由器管理界面默认的管理地址一般为19216811或者19216801，在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态(一般soho路由器都有这个选项)，找到网络接口或者接口信息(不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同)，如图

如上，如果路由器没有获取到相应的ip信息，这时候就需要给运营商拨打电话了，让他们来处理。

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