电脑无法自动获取ip地址怎么办

故障排查：

由于笔者公司的客户机是通过DHCP服务器自动获取IP地址的，所以出现这种提示信息应该是客户机没有分配到IP地址所致。在“运行”中键入 “cmd”，进入“命令窗口”，输入“ipconfig”回车，发现此台电脑目前所使用的IP地址是“16925406”，这个结果证实了笔者先前 的判断，因为客户机如果四次向DHCP服务器发出请求，而未得到响应，那么系统会自动分配一个范围在16925401到 169254255254之间的任意一个IP地址给当前客户机。那么是什么原因造成网络受限呢？笔者首先拔下此电脑的网线插到另一台电脑上，可以分 配到IP地址，这说明网线没有问题。接着笔者怀疑是不是DHCP服务器的设置问题，登录服务器检查了相关设置，没有发现可疑的地方，进入DHCP的“作用 域”→“地址租约”，删除了这台无法自动获取IP地址的主机的记录并刷新了一遍。然后在出问题的电脑上依次输入“ipconfig /release”释放原来的IP地址，“ipconfig /renew”重新获取IP地址，但结果问题仍然没有解决。不过在执行“ipconfig /renew”命令后，系统提示“RPC服务不可用”的信息，难道故障点出在这里？赶忙进入“控制面板”→“管理工具”→“服务”，找到“Remote Procedure Call （RPC） Locator”，果然此服务的状态为“已停止”，双击此服务把启动类型设为“自动”并点击“启动”按钮。然后按上面的方法再次获取IP地址，可最终问题 还是没有得到解决。

故障解决：

这下笔者犯难了，不会是网卡坏了吧？就在笔者结束此前打开的程序，准备关机换网卡的时候，无意中发现“服务”设置窗口中的“DHCP Client”服务也处于“已停止”状态，从名称来看，应该与DHCP服务有关，于是将它启用，抱着试一试的心情，重新输入“ipconfig /renew”命令，没想到客户机这次成功地获取了IP地址。至此故障终于得到排除。

总结：

后来在了解故障起因的时候得知原来是由于同事感觉系统开机的速度越来越慢，所以下载了超级兔子执行了自动优化所致。但是没想到超级兔子为了加快系统开机的速度，停止了部分服务，从而导致本文开头出现的故障，看来我们在使用优化软件时还需谨慎，以免引起不必要的麻烦。

无线路由器不能自动获取IP的具体解决步骤如下：

1、我们首先打开电脑“控制面板”并进入控制面板窗口。

2、在控制面板界面找到“网络和共享中心”点击进入。

3、找到“更改适配器设置”点击并进入网络连接窗口。

4、找到“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”进入IP地址设置界面。

5、勾选“自动获取IP地址”即可。

6、勾选“使用下面的IP地址”，然后按照指定IP设置即可解决无线路由器不能自动获取IP的问题。

你的路由可能是使用了 静态地址分配 功能，所以只有静态ip可以连接。

无法进入路由则可能是使用了 远端WEB管理，导致 只有指定的ip地址(也就是指定的某一台电脑) 通过 指定的端口 才可以对路由进行设置。

你可以使用路由的 复位 按钮(在一个小洞里，需要用曲别针什么的按住3秒)，这样路由就回到了你刚买的初始状态，然后通过 浏览器 进入 路由器设置页面 重新对路由进行设置就可以了。

注：为防止类似情况发生，你可以在 远端WEB管理 中，改变管理的端口。也就是今后必须 知道端口 的才可以对路由进行设置或修改。

分7个步骤。

1、在“控制面板”中点击“网络和Internet”按钮，如下图红框所示。

2、接着点击“查看网络状态和任务”，如下图所示。

3、再点击左边栏目“更改适配器设置”，如下图所示。

4、然后再点击需要查看IPv6地址的网卡图标，如下图所示的“本地连接”。

5、接着点击“属性”按钮。

6、然后双击“Internet协议版本 6（TCP/IPv6）”

7、选择“自动获取IPv6地址（O）”。以后电脑获取IPv6地址都是自动从DHCP服务器行自动获取，不用手工去配置。

解决方法一：

首先我们需要打开控制面板。我们可以点击电脑左下角的“开始菜单”，之后点击开始菜单上方的“控制面板”，即可打开控制面板，进入到主界面。

2之后我们在控制面板的选项中，在“网络和Internet”选项，在里面进行网络相关的设置，解决IP没有的问题。

3之后我们进入到下一个页面，点击“查看网络状态任务”选项，进入到这个页面中即可。里面是我们网络的连接情况，是否连接的显示界面。

4之后在下一个界面，我们点击右侧选项中的“更改适配器设置”，这里面可以对我们网络的先关信息进行自己设置，达到理想的效果。

5之后我们进入后，可以看到本地连接的选项，我们鼠标右键点击“本地连接”，即可填出选项卡，我们在选项卡中点击“属性”，即可对本地连接的信息进行设置。

6之后在本地连接属性中，我们点击如图所示的“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”,注意我们需要鼠标双击，才能打开这个界面。

7之后我们进入Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性的设置对话框，我们在里面勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，之后点击最下面的“确定”，即可设置成功。之后我们从新连接网络即可自动获取IP地址，无法连接的网络，就可以连接啦。

方法二：

1、点击开始选择控制面板---管理工具---服务里查看：DHCP客户端服务（DHCP Client) 是否被禁止了，如果被禁止了建议您启动该服务。

2、重新为机器安装下相应的有线网卡驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序。

3、根据您的网络进行下相应的IP、网关、DNS的设置。

4、更换网络设备或网络环境。

5、建议可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的 *** 作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

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