不能登陆路由的情况下怎样知道路由的 wan ip地址 dns网关信息

1、开始--运行--输入 cmd --确定

2、d出DOS画面，在>下输入：Ipconfig/all

3、出现新的画面，在画面上显示出 DNS服务地址、IP地址、路由器地址、路由器的MAC地址、本机连接路由器的地址

4、如果想查看路由器的WAN口的外网IP，可以通过百度查询：IP查询 就可以看到。

如打开>

其中 19216812 是路由器在内网的IP   192168120 是本机的IP   DNS就是外网服务器地址

一、检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮，请按照以下步骤进行排查；

1检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；

2检查网线两端的设备是否通电；

3可以尝试更换一条网线来试试；

4可以尝试连接到路由器上的其他端口，如果仅某一个端口不亮，有可能是个别端口损坏了。

二、检查TP-link路由器“管理界面—运行状态—WAN口状态”显示的上网方式是否正确，若不正确按照如下步骤重新设置；

①打开浏览器，输入19216811打开路由器的管理界面，在d出的登录框中输入路由器的管理帐号“admin/admin”；

如果无法打开路由器的管理界面，请检查输入的IP地址是否正确或者尝试重新打开一次，若仍然不能登陆请参考：登录不了路由器的管理界面怎么办？

②选择“设置向导”，点击“下一步”：

③选择“上网方式”（常见上网方式有PPPOE、动态IP地址、静态IP地址三种，请根据下面的描述选择对应的上网方式）：

④设置无线名称和密码（如果是有线路由器，此步自动跳过）：

三、如果是PPPOE拨号，请查看“WAN口状态”的提示，如下图，点击“查看帮助”，根据相关提示 *** 作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；

四、部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的电脑，有线登录到TP-link路由器的管理界面，选择“网络参数—MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，然后保存，并根据提示重启路由器，观察路由器是否可以获取到IP地址；

五、登录到TP-link路由器的管理界面，选择“系统工具—系统日志”，将日志保存并发送到fae@tp-linkcomcn，请求支持。

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