如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
越狱并不会影响手机的AppStore下载软件,无法登陆下载软件,主要有以下原因:
1、使用数据网络下载:超过100mb的软件数据网络无法下载,会处在等待中的状态,等待有WiFi时才会自动下载。
2、wifi网络不好:请确认手机的wifi网络是处于可以连接的状态的。
3、手机存储空间已满:清理一下手机内存,删除掉不常用的软件后重试下载。
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